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业务部与岗位职责

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一、 组织架构:二、 部门职责:1. 负责各区域的业务开拓与客户服务工作。2. 根据公司的经营战略目标,结合市场的实际情况,制订业务计划及达成情况的报告。3. 对相关市场进行调查、反馈、管理.4. 调查摸清客户的信用资料,对其进行检核、保存,建立法律规范的客户资料档案并有效地运用、管理好。5. 针对市场的变化,积极有效地做好新市场、新客户开发和攻关的工作。6. 对所属市场占有率的调查与分析,以便及时掌握和调控.7. 做好收款和账款异常的处理工作,防止呆账和坏账的发生。8. 做好并掌握交货期、进度、发运等事务的处理和管理。9. 做好销售合同在总经理或副总经理的授权下的签订工作。10.仔细负责的做好客户投诉的接待与处理,积极的做好交付后的服务工作。11.落实、执行上级部署的其他工作.三、 权力:1. 参加公司业务计划的制定与执行的权。2. 在总经理或副总经理授权下合同签订的权。3. 市场反馈收集报告权以及价格的建议权4. 内部员工违规行为处罚、考核权.5. 内部员工聘用、解聘的建议权.6. 开展本部门工作的自主权。7. 向分管副总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。8. 其他上级特给予的权力。四、 经理岗位职责1. 在副总经理领导下进行工作,对其负责,努力学习,提高管理水平,提升组织和执行能力,以适应企业的快速进展.2. 根据企业制定本部门的年度经营计划,全面实施的营销战略。完成公司规划的目标市场,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,维护良好的客户关系。3. 制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目,提供专项市场报告,向主管副总经理的提出经营管理建议。4. 协助主管领导建立全面的营销战略,仔细总结,定期向主管领导述职,听取指示,接受任务.5. 带头严格执行公司规章制度,仔细履行其工作职责,按规定参加(主持)企业的早会、例会、大会。6. 制订企业模型业务年、季、月度业务计划和目标,并组织部门人员完成业务计划与任务。7. 负责组织并按规定参加 5S 现场管理工作,督促每日、每周 5S 工作在本部门正常进行。8. 抓好安全培训教育,严格执行相关规定,及时监督检查,每月按时参加企业安全工作会议,对会议决议事项贯彻执行,并具体负责本部门消防安全工作。业务部温州区台州区丽水区9. 开发多种营销手段,扩大、拓宽市场渠道,及时、按期收回业务款项。10.掌握市场动态,熟悉市场状况并具有独特见解。11.协助处理大客户投诉,跟踪处理投...

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