个人客户经理年终总结 个人客户经理年终总结篇一 假如在一年前有人问我：你喜不喜爱做客户经理
我的答案应该是否定的
面对形形色色的人所心生的胆怯，帮零售户陈列维护时被怀疑的尴尬，都让我避之不及
但是今日你若再次问我，我的答案绝对是肯定的
因为通过一年的时间，从粗心服务,向用心服务,到精心服务,我已经适应了客户经理的工作，溶入了这个角色之中
在没有加入＊＊＊*之前,我干过几种周围人无法想象的工作，从 1 月 550 元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员，到三一重工在油污刺鼻的下水道连接线路的技术员，所经历的职业都充满不同压力和需要更多毅力
而在这些工作付出的背后,收获了精湛厨艺和电路焊接等技巧
再次回到客户经理岗位的话题，每个人都向往着平平坦坦、轻轻松松的工作,这也是我所追求的，做客户经理并不是我自愿,因为工作需要,它才选择了我，所以我就得踏踏实实的做
但自己也些私心，不想这样碌碌无为的过一生，也不想依靠父亲走康庄大道，那就必须想办法提升自己的素养,如何提升,还是应该从服务做起： 我所服务的＊*和＊＊＊片区，现有卷烟零售户共计 x户，相比其他客户经理来说，只有 1/2 甚至 1/3，所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的 x 倍
从一个角度来说，我是辛苦的，从另一个角度看，我也是幸运的客户经理这个职业给我施展才华的平台，而我回报了我的努力及热情
20xx 年片区完成销量共计 x 件,实现销售收入x 万元,较去年同期上升分别为 x%和 x%
其中省产卷烟 x 件，省外卷烟 1620 件，省外卷烟占片区销量的 x%
另外,20xx年＊*地区重点培育的尚品蓝、1906、印象云烟,紫云烟、8mg 精白沙、软经典双喜，新版利群、软玉溪、经典 x 红塔山 x 种规格占销量 x％,这些数据的背后，也隐藏着我心态的转变
依稀记得，刚刚接触指导客户订烟,因为一条黄金叶的误订，被客户骂的狗
