中小企业信息化建设中存在的问题 1。观念问题.许多企业家认为在现有的经营方式和管理方式下，中小企业获得了蓬勃进展,没有必要非赶信息化这个“时髦”.还有一些企业管理者把信息化建设仅仅理解为计算机操作，没有意识到信息化建设是一项系统的、复杂的工程。在这些企业中，人们往往认为计算机软、硬件的配置就意味着信息化建设的完成,或者认为建立一个企业网站就算已经实现了企业信息化。这种认识制约了企业信息化的健康进展. 2。人才问题。中小企业由于经营规模小,业务品种单一,很少能像一些大的跨国公司一样建立起自己的 IT 团队，它们对人才的吸引力有限，企业内部很少能够找到既懂得 IT 技术又懂得管理的复合型人才，大多采纳外包方式将信息化系统交给外部的管理软件公司去做，由于开发人员不清楚企业内部的具体情况，沟通难的问题导致企业的机会不断流失。 3。资金问题.企业信息化系统每年的维护费用普遍占整个系统建设费用的 10％－20％。中小企业由于存在实力弱、管理水平低、信誉差的缺陷,在融资方面一直比较困难，以至于许多企业根本负担不起如此巨大的信息化建设费用，更有许多企业由于后续资金不足间接造成了初期投入的浪费。 4。管理问题。一些中小企业还没有建立起一套科学的管理制度，许多业务规则存在很大的人为性和随意性。许多企业组织结构建立在专业分工的基础上,业务流程不清楚，管理模式和组织形式无法适应现代管理的需要。有些中小企业缺乏总体规划，各部门对信息条块分割,形成一个个“信息孤岛"。 5。信息化进程与企业进展不匹配问题。不同的企业对信息化的需求截然不同.许多中小企业在实施信息化过程中带有很大盲目性，未能准确把握自身需求，为此付出了巨大代价。究其原因,关键是定位不准,未能将适度信息化作为追求的目标. 6。信息化“一揽子”解决方案问题。中小企业的经济实力是有限的,它们不可能像大企业那样对信息化建设投入大量资金，但又不能偏离信息化,因此在寻找适合自己的信息化方案上常常遇到困难。面对如此丰富多变的信息化技术、面对各类经销商、面对诸多可选择的方案，有些中小企业在信息化建设上走了不少弯路。因此，它们对运营商提供的硬件、软件“一揽子”解决方案很感兴趣。 7.环境问题。企业信息化需要以整个社会环境的基础作为支撑保障。虽然国家近几年在建设信息基础设施、开展信息沟通等方面做了许多工作，但总体还是很薄弱.同时,国家在电子交易的法律保障、支付信用、货物配送、网络安...
