中小型医院图书馆的知识管理 1 知识管理的概念 知识管理(knowledge management)是知识经济时代的一种全新的管理理念,目前对知识管理的定义还没有形成统一的认识,存在多种观点
美国《福布斯》杂志于 1998 年 4 月 22 日发表的题为《迎接知识经济实施知识管理》一文指出:知识管理不同于信息管理,它是通过知识共享,运用集体的智慧提高应变和创新能力;国内学者较多采纳邱均平教授的观点
认为狭义的知识管理主要是对知识本身的管理,即对知识的制造、猎取、加工、存储、传播和应用的管理,包括对显性知识的管理和隐性知识的开发和管理
广义的知识管理不仅包括对知识本身的管理,还包括对知识有关的各种资源和无形资产的管理,涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员等全方位和全过程[1]
2 图书馆知识管理的特点 2
1 观念的更新:图书馆界缺少人力资源开发与管理的新理念,管理工作还停留在传统的人事管理上,表现在对人力资源管理的新理论缺乏了解,认为图书馆的进展就是靠投入
在管理理念上,知识管理真正体现了以人为本的管理思想,人力资源管理成为组织的核心
这一点与以往任何以物为本的其他管理形式都有显著不同
2 知识的创新:在管理目标和策略上,知识管理以知识创新为直接目标,以建立知识创新体系为基本策略,因此,智力性和创新性是知识管理标志性特点
图书馆作为知识信息搜集、整理、存储和传播的基地,是科学链中不可缺少的一个环节,是知识创新中的重要环节
首先,创新需要以前人讨论成果为基础,图书馆能提供最新的科技信息,构成启动知识创新的前提条件;其次,图书馆直接参加科研过程,馆员的劳动是知识创新的重要组成部分;再者,图书馆要关注知识的扩散和转移,是知识创新成果转化为现实的桥梁
3 崭新的模式:在组织结构上,知识管理实行开放的、“扁平式管理”的学习型组织模式,这一点与以往其他管理