中等职业学校市场营销专业教学标准(试行)一、专业名称市场营销专业二、入学要求初中毕业或具有同等学历三、基本学制3 年四、培育目标本专业坚持立德树人,面对商业行业企业,培育以门店运营为主,商品销售、店务管理、客户服务等工作,德智体美劳全面进展的高素养劳动者和技能型人才
五、职业范围序号对应职业(岗位)职业资格证书举例专业(技能)方向1促销员、推销员、理货员、营业员、导购员营业员商品销售六、人才规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:(一)职业素养1
具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、法律规范和企业规章制度
知礼仪,守诚信,有责任意识
能够廉洁自律,坚持公平交易的营销工作原则
具有较强的心理承受与抗挫折能力
具有团队合作精神和良好的人际沟通能力
(二)专业知识和技能1
了解市场营销职业,了解营销理念
能够进行商品的保管、调配与出入库操作
能够根据经营需要,熟练进行商品的陈列与维护
了解消费者购买行为的类型、特点,掌握不同消费者购买过程中心理决策过程的差异
善于排除客户异议,能够利用网络进行市场营销实务操作
能够运用基本的促销方式进行活动组织和实施促销计划
专业(技能)方向—-商品销售方向1
能够根据不同商品的不同系列进行区域内的陈列和展示,并能根据促销主题、销售主题等,及时调整商品展示
能够根据客户需要进行商品推销,完成商品售前、售中和售后服务工作
能够运用各种推销模式和沟通技巧,进行顾客异议处理并促成交易
能够针对不同的商品进行促销策划,并运用多种方式实施促销活动
七、主要接续专业高职:连锁经营管理、市场营销、项目管理、工商行政管理八、课程结构顶岗实习专业核心课专业技能课综合实训 九 、 课程 设 置及要求 本 专业 课 程设 置 分为 公 共基础课和专业技能课
公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共