导读 / 通常,人们一提到日本企业人力资源管理，就是终身雇佣制、论资排辈、年工序列工资制等。其实这是一种误解,日本企业与欧美企业人力资源管理在许多方面是相同的,而且有的地方甚至超越了欧美企业，同时又结合东方文化的特点作了许多改进,实践证明,这些改进是成功的。在四川一汽丰田从事人力资源管理的四年，在几届日方总经理的指导下，在与各个级别日方管理人员的合作中,具有本土特点又充满丰田理念的人力资源管理体系逐步完善起来.在此过程中，让我逐步理解了独具特色的丰田文化、丰田管理、丰田价值观,体会到了什么才是真正的人力资源管理，人力资源管理者如何开展人力资源实践,人力资源管理如何有效地服务于企业进展战略.这是书本上难以学到的.中国当下企业管理尤其是人力资源管理的问题根源在于:1。定位不清楚-人力资源管理不是人力资源部的职责,更是包括 CEO 在内所有管理者职责；2。使命不明确—人力资源管理要实现什么？是要做那些劳什子模块，还是要做有益于吸引人、凝聚人、振奋人以整合资源形成合力服务战略的事情；3.技术不配套—把玩这些新潮概念这些永远正确的废话时，是否站在业务部门立场上体会一下，你的招聘、培训、绩效挠痒痒挠对地方了吗？挠不对地方任你什么高科技时髦词儿新工具，挠得对地方老头乐痒痒挠也能管用；4。推断不到位—没有审辩式思维,跟着那些没有真才实学的名人专家瞎起哄不接地气，没有独立推断和独到见解,混然不知在同事们看来这个世界只有两类不同的动物，HR 和非 HR；5。感召不得力—懒得说了都，去讨论一下顺从与接纳是啥区别吧，看看自家劳动合同条款是否咄咄逼人、员工手册是否类同于规章制度要点汇编?看不出的话，讲了你也听不懂。 丰田的人事部和人事人在日本丰田，许多优秀的管理者通常来自三个部门,销售、制造或人事。人事部门是一个极为强势的部门。一提到人事部门，丰田员工不自觉地产生一种敬畏心理。这是我去丰田公司研修过程中体会得最深的一点。丰田人事部门的权威来自于多个方面，一方面源于人事部门是各项人事政策的制定者，员工成长的培育者和规划者。丰田人视人事政策为公司法律， “有法必依”,体现了丰田人极高的法制意识，也使得人事部门成为政策的化身.另一方面源于员工对人事部门的尊敬和信任,人事政策考虑问题全面、细致、长远，涉及到公司各个部门、各个领域,涉及到每个员工的近期、远期切身利益，而这些政策经过多年的宣传、实践，逐渐深化人心。此外，还源于丰田人事...
