人力资源管理师总复习★抓住重点、解决难点、突破考点★考点细化、考点题化、考点强化★“理论"、“实操"、“考试”三位一体第一章 人力资源规划★★★考点 1：组织结构设计的基本理论P1 ★★考点 2：组织理论的进展P2 ★★★★考点 3:组织设计理论的分类P2 ★★★★★考点 4:组织设计的 5 项基本原则（简答）★★★考点 5：组织结构模式P8 ★★★考点 6：新型组织结构模式P4 ★★★★考点 7：组织结构设计的程序（5 步）（简答）★★★考点 8：不同组织结构设计的原则P8 ★★★★考点 9：企业战略与组织结构的关系P★★★★★考点 10：企业组织结构变革的程序P10。★★★考点 11：企业人力资源规划的内容P21★★考点 12：企业人力资源规划的环境P24 ★★考点 13：制定企业人员规划基本原则P25 ★★★考点 14：人力资源需求预测的内容P30★★★★★考点 15:人力资源预测的作用（简答)P31★★★考点 16:人力资源需求预测的影响因素P32★★考点 17：竞争五要素分析法P33 ★★考点 18：人力资源需求预测的三个原理P38★★★★考点 19:人力资源需求预测定性方法P40★★★★考点 20：人力资源需求预测定量方法P41★★考点 21：企业人员总量需求预测P48 .★★★考点 22:企业人员供给内、外供给预测类型P63★★★★考点 23：制定企业人力资源规划的基本程序（简答）P69★ ★★考点 24：人力资源供求关系的三种情况P69第二章 招聘与配置★★★★考点 1:员工素养测评的基本原理P72★★考点 2:员工素养测评的类型P74 。★★★考点 3：员工素养测评的主要原则P74 .★★★★考点 4：员工素养测评量化的主要形式P76★★★★考点 5：素养测评标准体系要素P79 ★★★考点 6:测评标准体系的构成P81 ★★考点 7：测评标准体系的类型P84 ★★★考点 8:品德测评、知识测评和能力测评的内容和方法P84★★★考点 9：企业员工素养测评的具体实施（简答）P86。★★考点 10：面试的内涵P100 ★★★考点 11：面试的类型P100 ★★★★考点 12:面试的进展趋势P100 ★★★考点 13：面试的基本程序P101 ★★★考点 14:面试中的常见问题(简答)P107★★考点 15：面试的实施技巧P109 ★★★考点 16：员工招聘时应注意问题P111 ★★★★考点 17：结构化面试问题的类型P113 ★★考点 18：行为描述面试的内涵P114 ★★★考点 19：基于选拔性素养模型的结构化面试步骤(简答)P115★★考点 20:群体决策法的特点...
