二级人力资源管理师总复习资料第五章 薪酬管理一、薪酬调查概念薪酬调查是指企业采纳科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程分类(1)从调查方式分正式调查商业性薪酬调查（咨询公司）专业性薪酬调查（专业协会)政府薪酬调查（国家劳动、人事、统计等部门)非正式调查（2)从调查主体分政府调查、行业调查、专业协会调查、咨询公司调查(3）从调查内容和对象分薪酬市场调查、企业员工薪酬满意度调查作用调整企业薪酬水平的依据;调整企业薪酬制度(含薪酬结构）的基础；掌握薪酬管理的新变化和新趋势;控制劳动力成本，增强企业竞争力。岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系（一）薪酬市场调查步骤薪酬调查的本意是了解与企业在同一劳动力市场上争夺劳动力的其它企业的薪酬状况。第 1步确定调查目的例如：整体薪酬水平的调整、薪酬制度结构(含薪酬差距)的调整、薪酬晋升政策的调整、岗位薪酬水平的调整等.第 2步确定调查范围(1）确定调查的企业可比性原则：被调查企业雇用的劳动力与本企业可比.从覆盖范围看，劳动力市场可划分为地方性、地区性、全国性、国际性劳动力市场。-—企业在多大范围内开展竞争（2)确定调查的岗位在资源有限的情况下，选择典型性岗位进行调查。可比性原则:被调查岗位在时间和空间多个维度的可比性。—-除了核对岗位名称外，还有看岗位描述内容，对各种信息作出必要的筛选和确认.（3)确定调查的数据(薪酬调查的组成部分)既要调查货币性薪酬,如工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等；也要调查非货币性薪酬，如住房、培训、社会保险、商业保险等。同时要注意调查数据的动态性，既要掌握当年当季,也要掌握企业同类岗位过去三年的数据.① 与员工基本工资相关的信息如工资形式、工资浮动范围（最低值、最高值、中间值)等② 与支付年度和其他奖金相关的信息如年终奖、利润收益分享、一次性加薪等③ 股票期权或影子股票计划等长期激励计划④ 与企业各种福利计划相关的信息各种补充福利,如补充养老保险、健康保险、人寿保险、伤残保险、休假福利等；对于高层管理者,如头等舱出差旅行、公司专车、家庭安保、家庭理财、俱乐部会员等⑤ 与薪酬政策诸方面有关的信息如加薪的百分比、加班轮班政策、试用期长短、毕业生起薪点、员工异地调配、员工兼职等(4)确定调查的时间段开始和截止时间.第 3步选择调查方式企业之间相互调查-—委托中介机构进行调查委托商业性、专业性...
