人力资源管理与开发试题姓名 王德旭 学籍号 HKCKCN92652308239 成绩 考试要求：1. 学一门考一门,学员必须在课后一个月内提交试题.2. 考试方式为开卷考试，考试时学员必须独立完成试卷。3. 本试卷考试成绩按 70％的比例计入该科总成绩.4. 凡不能准时提交试题者,必须申请补交或缓交.一、填空：（每空 3 分，共 30 分） 1、人力资源管理的基本职能有：选人、 育人 、 用人 、留人; 2、人力资源管理部门的功能开始从权力机构转变为 专业化秘书 、 咨询 机构 , 对集团人力资源管理起决策支持作用； 3、冰山模型告诉我们，人的素养由三部分构成，它们是态度、能力及 性格和动机 ； 4、面试中常用的技术有格式化面谈与 标准化面谈 ； 5、在新员工的培育环节中，首先企业要 先让员工了解企业 ； 6、考核的基本指标类型为：数量、 效率 、成本、 目标 ； 7、根据调查，决定员工留下来的因素很多,但员工决定离开的首要原因往往是 才能不能得到很好的发挥 ; 8、留人技巧可以有很多种形式，但基本分为三种方式： 环境留人 、待遇留人、感情留人.二、推断题：（每小题 4 分，共 20 分） 1、末位淘汰法不适应中国国情，所以推行起来成效不大；（X ) 2、人力资源部应该对各职能部门的各项具体人力资源管理工作负责;（√ ） 3、公司有重大经营管理任务出台,往往需要伴随相应的培训活动;（ √） 4、目标分解的主要依据是员工所担负的岗位职责；(√ ） 5、行为锚定法能够为评价者提供一种“行为锚”。评价结果非常精确，但设计起来却比较困难。（X )三、简答题：(每小题 5 分，共 10 分） 1、人力资源招聘情景模拟五种方法：答：具体如下:A、内部提拔；B、召回以前的雇员；C、请中介结构待招；D、朋友介绍、推举；E、网上招聘;可能带来的损失与风险分析A、必须公开公平公正，否则会流失有能力而未提拔的员工;B、可能会以老员工的身份来倚老卖老，不服从管理;C、如了解不全面可能选择的不是适合公司的人才,且拖的太久费用更高；D、可能会碍于情面而又不好推辞，招到的人员并不适合,或该员工因有朋友顶住而任性不服从管理；E、可能会因简历太夸大而误导招聘人员，给实际工作带来困扰；四、论述题：（每小题 10 分，共 20 分)1、试述人力资源管理的目标和任务。答：人力资源管理的目标和任务,具体如下：1、完善整合公司各项管理制度；2、加强公司的企业文化、团队建设；3、关怀员工生活,给员工营...
