京东是怎样搞员工培训的 2024 年 1 月 1 日，京东商城年会，创始人刘强东强调把培训上升为公司战略之一。 从 2024 年年底至 2024 年年底,京东商城的员工人数增长超过 10倍,目前 2 万多人.在这样的高速增长下，企业文化、理念的传递，员工业务素养的提升、基层至高层管理人才的选拔与聘用,都是巨大挑战。京东商城的应对策略之一，就是内部培训。 《创业家》专访京东商城副总裁、HR 体系总负责人关有民,他讲述了京东的七大培训课程，“京东之魂”的核心价值观是怎样贯彻的，“急用先行"培训的进展过程，以及颇具特色的“大篷车计划"与“管培生计划”。据透露，刘强东定下的 HR 指标，是通过各种人力资源的培训,京东至少 50%的管理人员要来自于内部。 在 2024 年年底持续五天的战略会上，京东最后做出决定,可能会着手建立“京东大学”。员工即企业 十几年来，刘总一直非常重视企业理念的打造,特别关注员工成长.在这种 HR 文化氛围里，京东内部培训相关的业务，才能得到公司高层的重视和投入。现在公司规模大了,进展快了，有了一定资金，这方面的投入更大。 其实，假如你的企业里有一些基因、目标相同的人，为了达到将来期望的结果，身家性命投进去了,作为一个企业没有理由不去为他们的进展提供更好的机会或者培训，这是共赢。做与不做，无非是你作为创业者，作为老板怎么看待这件事情。 我 2024 年 10 月加入京东，是人力资源部门的第八位员工。当时，只有一位同事在做培训，还兼顾员工关系。那个时候,刘总是公司的首席文化官，第一任金牌讲师，身体力行宣扬公司的理念、文化与价值导向。 有一个故事。刘总最初在中关村创业，叫京东多媒体,他每卖出一台刻录机，都附上一张纸条，上面是公司的名称,下面是他的电话.刘总的理念是:我从不卖假货,到任何时候，拿到产品都可以找到我.其实这就是公司价值观、理念最原生态的一种展现。在那样不确定的市场氛围里,自己对未来的生存、进展可能还不知道的时候，他就极其关注这样的事情.到现在,我觉得，这在京东基因和文化里一直在起作用。 假如把公司核心创业者对员工、客户的理念割裂开来，我们单纯看培训,企业大了，培训需求肯定存在。但同样的培训需求，有特别传统的理念、基因，和单纯为了需求而做，产生的结果完全不一样。从这个角度而言，企业培训其实没有窍门。京东每年会有两次全员能力、价值观的评估。你的上级、平级、外部客户、内部客户，对你的能力和价值观进行评估...
