长沙通程麓山大酒店 岗位职责规定 岗位职级 人事行政部 所属部门 行政助理 岗位名称 直接下级 部门经理 直接上级 人 1 岗位人数 责 职 位 岗 述 概 协助做好行政人事部的各项行政事务，负责各类文件、邮件、 信件、传真的处理，负责酒店收发文的管理工作，负责酒店的印章管理，负责酒店相关档案的整理，协助行政人事部经理起草综合性业务、行政报告及对外公文;组织好酒店员工的各项活动；维护外部的协调、沟通工 “作，负责原 麓山宾馆"退休职工的有关工作。 具体工作职责 责 职 体 具 工作事项 序号 业务运作管理 部门来访客人的接待和电话接听及处理.1 日常性工作 根据酒店的要求起草综合性业务、行政报告及对外公文。2 公文拟写 对文件进行分类,跟进相关领导批阅,及时将信息进行反馈。3 收发文件 按规定的手续，严格管理和使用印章、介绍信，对需要用印的文 4 印章管理 件、材料和报表，经主管领导签字并登记后用印。 做好每月的行政总值排班工作，汇总每日的总值记录,并将检查 5 行政总值管理 ,在酒店经营分析会上进行通报。PPT 的图片整理制作 录入报批及发放等工作。EAS 部门各项行政费用的统计、6 行政费用管理 接待活动的总结材料、典型事例、表扬信、宾馆荣 VIP 收集相关的 7 信息管理 “”。誉材料等，及时投稿 奔腾 负责酒店有关的对外工作联系和业务接待，沟通酒店与外部的关 8 外联工作 系。 定期对文件、合同进行归档整理。9 档案的整理 根据证照的年审时间,及时准备资料进行申报。负责办理宾馆各 10 证件年审 项注册登记、证照申请、年检，协调与社会各界的关系 组织员工开展各项活动（员工生日活动、技能比武、各项文娱活 11 员工活动 动、春节晚会等) 负责酒店各级员工的健康体检工作；负责酒店全员的健康证的体员工健康体检及 12 健康证管理 检及保证健康证的期限有效性。 “代表原 麓山宾馆"工会进行退休职工生老病死的慰问、丧事等 13 工作的跟进，完成每月退休职工的退休金造册、拨付等手续, 保 退休职工的管理 证退休金的及时发放。 部门基础管理 制定岗位工作目标和实施计划，并落实执行到位。1 工作规划 负责来访人员的接待，并做好记录，反馈相关信息，促进管理工 2 人事管理 作改进。 建立内部员工定期沟通机制,及时帮助员工解决工作、生活与成 3 长进展困扰问题. 定期组织和参加员工参加各类活动，加强沟通了解，提高团队...
