一、主观题（共 21 道小题）1。 HRM 主要工作涉及到四方面内容,即______、_______、_______、_________。参考答案：选人、育人、用人、留人2。 HRM 中，选人时应考虑最合适的人， 即 __________原则高于最优原则。参考答案：最适3。 X、Y、Z 理论分别是_____________、_____________、_____________提出的。参考答案：道格拉斯·麦格雷戈、道格拉斯·麦格雷戈、威廉·大内4. 市场里的企业是一个_____________与_________________的特别合约.参考答案:人力资本 、非人力资本5。 企业里的人力资本应包括________、____________、____________。此外，__________ 也应是人力资本概念的一部分，那些造成非均衡的事件也构成了对这种能力的需求.参考答案：企业家的人力资本、经理的人力资本、普通雇员的人力资本、配置能力6。 美国经济学家__________________是对人力资本讨论最具划时代的经济学家.参考答案：西奥多·舒尔茨7。 根据劳动态度的不同,人们的劳动类型有_________、________、_______三种。参考答案：被动劳动、主动劳动、制造劳动8. 根据动机与激励理论，人的行为是由动机支配的;在朝向一定目标的前提下，能力、积极性、工作成绩三者之间关系可以这样描述______________________________________________________.参考答案：工作成绩=能力×积极性9。 权力的需要、归属的需要、成功的需要是______________理论的核心内容。参考答案：成就动机10。 期望理论可以用公式表示为:_____________________________________.参考答案：激发力量=效价×期望 (M=V×E）11。 激励机制参考答案:激励机制指组织系统中，激励主体通过激励因素与激励客体之间相互作用的方式。12。 人力资源开发参考答案：就是把人视为一种稀缺资源,以人为中心，强调人与事的统一进展,特别注重人的潜能的开发.13。 人事管理参考答案:视人为成本,以事为中心，注重现有人员的管理,主要是人员的招收、任用、调配、和奖惩的静态管理。14。 质量圈参考答案：日本将戴明环(Edwards Deming)：PDCA（Plan—Do—Check—Action）的管理思想与日本的实际结合，把质量控制的责任交给车间,就这样形成了质量圈。15. 气质参考答案：气质是指人们的行为的动力特点，体现人们心理过程的速度、强度、稳定性、指向性等特征，例如人反应是灵活还是稳定，情感是强烈还是沉稳的等等。16. 能力参考答案:能力 , 是指人们行为的效率特点,分为实际能力和潜在能力；前者是与...
