人力资源——是指一定范围内的人口总体所具有劳动力的总和，或者说是指能够推动社会和经济进展的具有智力和体力能力人群的总称
人力资源管理--是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、程序和方法的总和
既包括人力资源的预测与规划、工作分析与设计、人力资源的维护与成本核算、人员的甄选与录用、合理配置及使用
还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素养和思想道德觉悟等等
弹性冗余原理-—弹性冗余原理是人力资源管理的基本原理，在人力资源管理过程中必须使人力资源具有一定的伸缩空间，保持弹性，不能满负荷运行，此为弹性冗余原理
经济手段（物质利益手段）-—是通过把个人行为结果与经济利益联系起来，用经济利益的增减来调节人的行为的一种管理手段
是人力资源管理的基本手段
宣传教育手段——是指通过对法律法规、政策的宣传和理想、道德的教育，提高人们的法律意识和思想道德水平，使他们自觉地为实现组织目标而努力的方法
人力资源开发——就是以发掘、培育、进展和利用人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程
（它以人力资本投资为前提，包括:人力资源的教育、培训、管理以及人才的发现、培育、使用与配置等诸多环节，通过政策法律、制度和科学方法的使用提高人的素养和能力，挖掘人的潜力,力求人尽其才、才尽所能，促进经济和社会的进展
） 生成型开发—-是指对尚难具有劳动能力的人进行的初始性开发,为使其具有某种知识和技能所进行的教育和培训如早期教育、幼儿教育、基础教育以及对缺乏就业能力的人员所进行的职业技能培训等
充电型开发—-是指对具有某种能力的人所进行的更新补充知识、提高素养和能力的开发
如对在职人员所进行的各种各样的教育和培训
工作分析(或者叫职务分析、岗位分析等）—-是指全面了解一项具体工作或具体职务的管理活动，是确定完成组织中各项工作所需技能、责任和知
