XX 集团简介广东省 XXXX 集团有限企业（如下简称“XX”）是一家股份合作制企业，创立于 1990 年，重要从事不锈钢管材的生产制造和营销服务，拥有总资产 2 亿元，员工 1500 人，占地面积 12 公顷，生产设备 200 多台套，具有年产 5 万吨不锈钢管材的综合生产能力，304 不锈钢管材产销量位居省内同行的前三名。，XX 在省内同行中率先获得 ISO9001——国际质量管理体系谁认证。，XX 产品在省内同行中首家获得“广东省名牌产品”称号。，XX 在省内同行中首家获得“广东省采用国际原则产品承认证书”。，“XX”商标在省内同行中首个获得“广东省著名商标”称号。，XX 在省内同行中首家通过国标化良好行为企业认证。，XX 销售不锈钢管材 16080 吨，实现销售收入 4.02 亿元，在省内同行中排名第二。纳税 1000 多万元。先后获得“广东省持续重协议守信用单位”、茂名市“五十强企业”、XX“纳税先进单位”等众多殊荣。1 组织描述1.1 组织的环境1.1a 产品和服务（1）品质领先的装饰用材XX 实行“时间见证品质”的产品方针，开发和拥有涵盖建筑装饰用管、工业配套用管、五金家俱用管三大系列 200 多种品种规格的产品，产品具有色泽光亮、结实耐用、不生锈等特点，品质处在国内同行的领先地位，成为众多单位和消费者的首选产品。（2）竭诚迅速的高质服务XX 以“用心服务，让客户满意”为服务宗旨，在广东、广西、湖南、海南等省区建立了 300 多种经销网点，尚有 100 多人的物流服务队和售后服务队，提供全方位 24 小时服务，重要通过企业、经销商把产品与服务以最竭诚、最迅速、最满意的方式传送给顾客。1.1b 底蕴深厚的 XX 企业文化XX 于开始致力于企业文化建设，通过近的丰富和发展，形成了完善的具有 XX 特色的企业文化体系，被誉为粤西企业文化建设的典范。XX 企业文化体系由使命——“让员工共同富起来，为顾客提供最佳的产品和服务，拉动化州经济发展”，愿景——“让天下的家园更漂亮”，经营理念——“时间见证品质，信誉赢得未来”，以及关键价值观——“以人为本、争创第一”等 40 多种理念和完善的制度规范构成。XX 文化坚持“争创第一”的强者观念，倡导“以人为本”和“诚信经营”理念，具有鲜明的时代特征和强大的感召力，形成了 XX 独特的“文化经营”至高境界，发明了持续十年高速增长的惊人奇迹，平均每年增长超过 40%。1.1c 先进的技术、设备XX 拥有厂房面积 30000 多平方米，重...
