平时作业一第一次形成性考核（25％）一、名词解释 １、计算机网络 :就是运用通信设备和线路将地理位置不一样、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息互换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统。2、网络市场调查 :是指运用互联网手段系统地进行营销信息的搜集、整理、分析和研究。３、企业信息化 ：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充足整合、广泛运用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。二、简答题 1、什么是电子商务?（狭义和广义) 答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。狭义的电子商务(Ｅ－comm ｅ r ｃｅ）是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的互换,是商家和客户之间的联络纽带，具有有偿和交易的性质。广义的电子商务（Ｅ－busin ｅｓ s)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和.2、电子商务具有的特征 答:1．运作费用低廉，可以减少交易成本，获得较高利润；2。交易虚拟化，可以简化交易环节,提高交易效率;3。具有广泛的社会性,可拓展贸易机会，增长企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明,可提供更好的商业服务。3、电子商务带来的商务变革重要体现 答:（1)竞争范围的变化.(2）竞争关系的变化。(3)经营理念的变化.(４)经营方式的变化。（５)营销模式的变化．(6）市场模式的变化。4、电子商务框架构造（四个层次、两大支柱）答：四个层次:（１)网络层。（2)消息/信息公布层。（３）一般业务服务层。（4)电子商务应用.两大支柱:公共政策、技术原则 5、电子商务的类型答：1）按照交易对象的性质不一样分类：(1)企业间的电子商务（BZ Ｂ)。(2)企业对消费者的电子商务(Ｂ ZC）。（3)企业与政府(机构)之间的电子商务（Ｂ 2G 或 B2 Ａ)。（4)消费者与政府(机构)之间的电子商务（Ｃ 2G 或C ２ A)。（5）消费者与消费者之间的电子商务(CZC)。2）按照所运用的计算机网络不一样分类：(1）基于企业内部网Ｉ n ｔ ran ｅ t 的电子商务。(２)基于企业外部网(E ｘｔｒａ nt)的电子商务。(３)基于 Inte ｍ et 的电子商务。3）按照交易活动的内容性质不一样分类（１)完全电子商务.(2)不完全电子商务4)按照交易活动的功能目的不一样分类（1）内容管理...
