山东省公务员考试申论真题给定材料1.近年来，记者在各地调研采访，总能听到某些地方领导感慨“目前的官越来越不好当”。理由之一就是社会转型期有太多复杂的事情要处理，尤其是日积月累形成的某些历史遗留问题很难处理，例如信访、利益矛盾纠葛等因此他们有时戏称自已是“救火队长”、“消防队员”需要看到的是不少领导干部对此并没有畏难情绪，勇于迎难而上，直面严重影响和制约科学发展、群众反应强烈的突出问题，例如开展动真格、处理群众实际问题的“大接访”但出有某些作风不那么扎实的官员，抱着得过且过的侥幸心理，只管任期内的施政效果，追求短期效应，或对需要“啃硬骨头”、关系群众切身利益阻碍科学发展的难点、热点问题视而不见。处理复杂问题的能力是公务员应当具有的能力和素质，对复杂问题自身的认识直接决定了处理复杂问题的能力。问题的存在是一种普遍的社会现象无论是一种组织、团体，还是公民个人，在平常工作和生活中总会遇到多种各样的问题，因此，有效地处理问题就成为实现集体或者个人目的发展最重要的环节之一。复杂问题是相对于简单问题而言的，复杂问题是指在一定期期、一定范围内展现出具有一定困难、紧急的突发事件或内容波及多种方面、错综复杂，一时无法处理的事件。对于复杂问题，有时候很难定义。由于它更多的是根据人自身的判断。有人喜欢通过“绕圈子”的形式办事，把简单的问题说得很深奥，把单线的问题按照多样方式处理，就是人们常说的“简单问题复杂化”这是人为导致的“复杂”。此外，诸多问题不一定一开始就是复杂问题，某些简单问题因处理时机不对或者没有考虑到外部环境原因，没有及时处理或处理下当时也会演变成复杂问题。复杂问题所波及的内容不是单一的，如一起严重的交通事故，它也许波及到有关部门执法不力，当事人责任心不强，规章制度存在缺陷等一系列问题在职能部门中，显得愈加突出，这也是由于公共行政事物自身需要多部门协调和沟通才能很好处理所决定的。同步，复杂问题在有些状况下具有出现的反复。由于同类问题的处理不也许一劳永逸，一旦具有了相似的条件，在不一样的地点和时间仍然会发生，并且同样问题的发生会增长复杂问题的解读难度。对复杂问题的处理，既要根据复杂问题的处理紧迫程度，作出迅速反应，做到不拖拉、不推诿;并且还要根据详细情形，采用合理有效的处理方式，稳中求快。复杂问题的内容和本质直接决定了处理问题的时候，必须从整体考虑出了，采用多种多样的措施，灵活应...
