专业技术人员情绪管理与职在线考试：1。单选题【本题型共 25 道题】 1。要处理好同事关系，前提是要（）（ A．以牙还牙 B．义不容辞 C．谨言慎行 D．溜须拍马 2。在竞争过程中更要重视自我(）调整 A．心理 B．监督 C．能力 D．情感 3.构成情商的体现包括如下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力 A．安慰 B．鼓励 C．计划 D．培训 4。情绪一般可以分为“正面情绪"和“（)”两大阵营 A．激动情绪 B．负面情绪 C．行为情绪 D．消极情绪 5.相信自己，让你的同事信任你,你的工作将（） A．不思进取 B．困难重重 C．顺水推舟 D．如鱼得水 6。一种重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会(） A．复杂 B．简单 C．事半功倍 D．事倍功半 7。快乐可以自找，情绪可以（） A．控制 B．经营 C．管理 D．发明 8.深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,减少（） A．血压 B．血脂 C．血小板 D．血栓 9.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惊、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦急等体验可以自我(）、自我协调 A．宽慰 B．认识 C．安慰 D．培训 10.情绪管理是对个体和群体的情绪（)、控制、调整的过程 A．感知 B．把握 C．理解 D．安慰 11。情绪不仅有消极的一面,也有（）的一面。 A．工作 B．岗位 C．积极 D．环境 12.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A．警戒 B．责任 C．行为 D．时间 13.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度 14。产生紧张的主线原因是人们感觉到的多种不一样的（)与自己能力之间的不平衡 A．发明 B．行动 C．规定 D．实践 15.知识美容是内心要有足够广博的(）来支撑你的个人魅力 A．培训 B．行为 C．知识 D．工作 16。竞争压力重要有两种：一种是主观压力、二是()压力 A．持久 B．控制 C．目的 D．客观 17.在工作中，我们都应（)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来看待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 18。最佳的管理措施是（）,而不是惩罚 A．罚款 B．教育 C．培训 D．启发 19。情绪包含情绪体验、情绪(）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分 A．消极 B．行为 C．失望 D．履行 20.公认的可以影响情绪的四大食品是:盐\酒\糖\() A．味精 B．面粉 C．咖啡因 D．牛奶 21.若想在职场出类拔萃，你一定...
