-1-医院服务流程图一、医院服务总流程二、二级服务流程（门诊、住院、手术三、三级服务流程（医、技、药、护）-2-亠、医院医疗流程（总图）»=far患者入院登记/病区分配导医、导、检.储值/挂号单电子排队分诊备注:交费、结算、退款、、发票住院+手术 J•相关医技科室检查收费处挂号处门诊各科室就诊出入院门诊相关治疗咨询分诊衍诊单/就诊登记单入 J门诊病历/就诊卡丿转院►药房离院留观二、门诊医疗信息流程-3-1、咨询分诊流程备注:二、门诊医疗信息流程备注:-4-2、挂号流程患者是医保病人是就诊卡充值否［其他结合电子排班表挂号单可注明：诊室地址/医生姓名/就诊日期/门诊号/就诊序号持卡和就诊单、门诊病历本侯诊就医>门诊各就诊科室打印充值凭证分配病人到科室或医生收挂号/门诊病历本/就诊卡费收挂号费打印挂号单退号打印门诊病历首面>挂号处二、门诊医疗信息流程备注:-5-3、侯诊流程1、需要讨论门诊处方和病备注：历打印是集中打印还是由门诊科室打印？如果集中打印普通■窗口发药r丄否住院治疗转院治疗、门诊医疗信息流程-6-二、门诊医疗信息流程备注:-7-5、夜（急）诊流程是急救病人否急诊医学检查退费问病、查体、主症与印像诊断交费或自动划卡急诊相关治疗急救医学检查急诊药房问病、查体、主症与印像诊断电子处方、医嘱、治疗单口头医嘱读就诊卡/医保卡注册紧急治疗与处理进入门诊退费流程夜急诊室医师>发药值班收费挂号/制卡预交款（押金）患者-8-1、门诊医疗信息流程-9-否是是否助打印是否已收费值是否足额备注:7、检验就流程取标本/制条码编号门诊分诊台分诊排队诊室和病房阅览电子/纸质报告审核数据和报告记录费病房标本/制条码编号病房电子检验申请单门诊患者读卡检验科实施检验项目咨询台打印一|预约读码编号<打印报告电子排队分诊收费处-10--11-1、门诊医疗信息流程备注:-12-10、取药流程-13-一、门诊医疗信息流程备注：需讨论充值卡病人11、退费、退药流程退费是医技科室还是处方科室执行1、门诊医疗信息流程备注:-14-12、门诊治疗流程-15-三、住院信息流程备注:-16-1、入院注册三、住院信息流程备注:-17-2、病房注册三、住院信息流程-18-备注:3、医嘱流程-19-三、住院信息流程备注:-20-5、手术室流程是无时间与台号调整必要时参加术前讨论麻醉医生与病人或家属谈话病人或家属签署有关麻醉同意书*电子麻醉记录归档病历麻醉护士执行手术医生手术室电子手术通知手术实施复苏病人电子医嘱与处方住院药房病房麻醉医师查房与术前...
