一、填空题:(5 题）1.1948 年，WHO 提出：“健康不仅是没有疾病或不虚弱，而是身体的、心理的和社会适应方面的完美状态”的三维健康观.2.自我意识的作用有:目标导向作用、自我控制作用、内省作用和激励作用。3.大学生人际交往中常见的心理困扰是:自卑心理、孤独心理、嫉妒心理、社交恐惧心理、 猜疑心理和报复心理,以及异性交往困惑.4。情绪的要素有：内省的情绪体验、外在的情绪表现和情绪的生理变化.5。一般而言，大学生的动机冲突主要是：双趋冲突、双避冲突、趋避冲突和双趋避冲突。二、名词解释(10 题)1 自律自律，指在没有人现场监督的情况下,通过自己要求自己,变被动为主动，自觉地遵循法度,拿它来约束自己的一言一行。2 自强自强是在自爱、自信的基础上充分认识自己的有利因素，积极进取,努力向上，不甘落后，勇于克服困难，做生活的强者。树立自强的目标有助于克服意志消沉、性格软弱，从而振奋精神，担负起时代给予的重任。 3 思维定式思维定势(Thinking Set），也称“惯性思维" ，是由先前的活动而造成的一种对活动的特别的心理准备状态，或活动的倾向性.在环境不变的条件下,定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题.而在情境发生变化时，它则会阻碍人采纳新的方法。消极的思维定势是束缚制造性思维的枷锁。4 适应性障碍适应性障碍是人群中常见的一种心理障碍，一般是因环境改变、职务变迁或生活中某些不愉快的事件，加上患者的不良个性，而出现的一些情绪反应、及生理功能障碍，并导致学习、工作、生活及交际能力的减退。此种心理障碍常见于入伍新兵、大学新生、移民或灾民之中。5 焦虑焦虑是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧,是人们遇到某些事情如挑战、困难或危险时出现的一种正常的情绪反应。焦虑通常情况下与精神打击以及即将来临的、可能造成的威胁或危险相联系，主观表现出感到紧张、不愉快，甚至痛苦以至于难以自制，严重时会伴有植物性神经系统功能的变化或失调.6 心理障碍心理障碍是指一个人由于生理、心理或社会原因而导致的各种异常心理过程、异常人格特征的异常行为方式,是一个人表现为没有能力根据社会认可的适宜方式行动,以致其行为的后果对本人和社会都是不适应的。7 情绪管理情绪管理,指通过讨论个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识，培育驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果.现代工商管理教育如 MBA、EMBA 等均将情商及自我情绪管理视为领导力的重要组成部分.8 狭隘 狭...
