第一节 秩序维护安保管理方案及措施第一小节 安全保卫管理操作规程及制度项目门岗执勤、安全巡视、安全秩序维护、交通与车辆停放秩序管理、项目内公共照明灯的开关、消防管理、报刊(信件）收发、突发事件的处理并负责各办公室饮水机的日常管理等，接报故障及时报修。其中门岗执勤人员必须姿态端正，注意力集中，认真履行登记手续,严格控制进出人员与车辆。报刊、信件必须在第一时间内送达，不得丢失或延误送达。一、保安员管理规定 保安人员是项目整体形象之重要部位之一,为提高服务质量及整体形象，制定本规定： 1、业主方保安系统设保安主管岗位,负责督导和管理区内安全保卫工作. 2、业主方保安员值班时间，以每月公布排班表为上班依据。 3、保安员值勤时,须穿公司规定制服,佩戴员工证件、帽子，扎腰带,打领带，仪容端正、洁净、态度和气。 4、站姿要保持全身竖直，身体的任何部位不准倚靠任何东西. 5、服从领导分配,指挥，严格遵守考勤制度不迟到、早退，擅自替换班，工作时间内不准抽烟等与工作无关的事情,工作岗位时严禁打逗、聊天、脱岗、空岗、窜岗。 6、端正稳重，尽职尽责，有自我管理意识,处理问题冷静、耐心,把事态控制在最小的范围内。 7、严格请示、报告制度,不准擅自处理重大事件。 8、对上级的命令要绝对服从，熟悉本岗任务与要求，熟练掌握各项业务技能，各种工作程序。 9、严禁出现下列情形。 1)值勤仪容不整,着汗衫，短裤，背心或拖鞋. 2）用粗暴无礼的言语、行为，对员工或来宾. 3)对员工或送货者索取好处及贪小便宜. 4)除保安员外，其他无关人员进入保卫室。 5）上班时间聚众聊天、嬉戏、赌博、下棋等；看小说、纸、书写信件。 6)听耳机、吃零食等。 7）值班时间内喝酒，打瞌睡或擅离工作岗位或酒后上岗。 8)值班时间打电话或用对讲机谈与工作无关事项。 9）暴行犯上，不服上级指挥。 二、保安员行为和操作法律规范 通过制定保安员内务、作息、纪律的管理法律规范,确保保安员自身素养的提高,自觉维护业主方的良好形象. （一)适用范围 全体保安工作人员 （二）职责 1、保安员负责本岗位的治安保卫工作及区内正常保安. 2、保安保安主管负责本班工作、检查监督、异常情况的报告处理。 3、保安主管主要负责业主方保安部和业主方治安工作的管理.(三）内务规定1、保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 2、床位铺面保持洁净平整，不摆放杂物，被子按要求折叠方正，床下的的鞋子...
