工作感想 在乐家上班已经半个月了,在这半个月里面我参加了水电学习、沟通会、项目经理和监理的培训，也参加了公司十一月的启动大会。从这一系列的培训和学习中，让第一次进入家装行业的我学习了很多新的东西，同时也让我感受到了乐家的公司文化。下面谈谈我在乐家半个月的工作中的感触. 1、安全：安全无小事无论是我以前工作的建筑施工场地，还是现在从事的家装公司，个人觉得安全要放在第一位。把安全放在首位，对公司进行法律规范化管理，对员工进行定期安全教育，并举办安全学习月到现场实战演练与活动以提高员工的安全意识，“时时警惕自己，关怀别人."消除各种安全隐患,要在安全上大力投入。 在公司的十一月份启动大会中听到了项目经理何军带伤工作的事迹。这种兢兢业业的态度确实值得公司员工学习，但是从另外一个方面来说也给我们敲响了一个警钟。我们现场的工人是否正确操作机械工具；对于伤情的草率处理是否会对身体造成更严重的损害；带伤工作是否真的有效率?所以我并不认同带伤了还要坚持住岗位工作，提高现场工人的安全意识尤为重要。2、质量与服务：家装行业和很多行业一样不仅仅是工程的质量也包含着服务。质量从施工中体现。俗话说“金奖银奖不如客户的夸奖,金杯银杯不如客户的口碑。"由此可见质量对一个公司的重要性，任何品牌、名牌,要想获得大家都青睐最根本的还是要看质量，良好的过硬的、稳定的质量,才是产品立足的基石。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对公司的整体质量造成不同程度的影响。我们乐家的公司形象口碑要从哪里来？销售人员的服务态度是一方面，设计师贴心的设计是一方面,也来源于我们现在施工人员的施工质量。这需要靠整个乐家人共同来打造和创建。从电话营销到进店洽谈，从工艺流程到细节处理。只有真真正正的把每一位业主的家当成自己的家在装修了，把每一位业主当自己的亲人在对待了，口碑自然而然就有了.我和陈经理在施工场地巡视金源四季城二区 902 室就遇到了一位叫邓永超老人,当时家里水电刚刚完工.地板砖材料刚送到现场，需要老人现场确认。这位老人在常人的眼光来看属于挑剔型客户,比较难处理。老人觉得现场进的瓷砖与之前在惠装店里面看到的砖的颜色色差比较大,坚持要更换.我们陈经理比较耐心的给老人解释,虽然最后老人还是比较执拗的坚持更换.从这件小事里面也让我开始思考以后面对这种类型的客户应该如何处理.后来我也特地的去了解了一下情况，听说老人和他儿子一起居住，家里的强弱电都是老人自...
