居民健康卡业务流程

一．居民健康卡功能：二．居民健康卡总体流程：1、充值：患者到门诊收费窗口或自助机上，通过读卡器读取卡上患者识别信息与银行帐户信息。患者通过现金予付或转帐将资金充入健康卡上的银行帐户上，并打印充值回执。2、挂号:患者通过窗口或自助机读卡器完成挂号。系统从卡中读取患者身份识别信息与结算类型信息提供给医院 HIS 系统挂号使用。3、排队叫号与就诊：患者到导诊台，通过读卡器读取卡上病人识别信息，调取医院 HIS 系统挂号信息，完成就诊排队。医生对患者看诊时，通过读卡器读取卡上病人识别信息，调取医院 HIS 挂号的患者信息，书写病历，录入相应医嘱。4、检查与取药：患者到相应医技科室,医技人员通过读卡器读取卡上患者识别信息，调取医院 HIS 医生看诊相关记录。再读取卡中的银行金融信息，进行费用支付处理，并将支付信息写入卡内,打印给患者支付清单。5、结算：患者到门诊收费窗口,收费员通过读卡器读取卡上患者识别信息，调取医院 HIS 系统各相关医技科室费用支付信息汇总，打印收据.对农合医保患者，若没有与健康卡集成时，系统提示患者出示医保卡。系统与医保办进行联机结算。结算后，将患者通过银行的垫付资金返还对银行.若健康卡已农合或医保卡帐号集成，系统就可以直接读取卡上患者帐号进行联网结算，其结算流程如下:图二：数据交换 在医院设置的邮政银行前置机，主要负责交换医院内部各终端窗口交易信息。定期将交易记录传递到银行系统中，并定期将各银行挂失记录与医院交互，供各终端查询。6、退款：患者到门诊收费窗口，收费员通过读卡器读取卡上患者识别信息,审核建卡时患者出示的有效证件后。系统读取卡上银行帐号，并扣除相应金额.收费员将相应金额返还给患者并打印回执。邮政前置机邮政前置机邮政前置机邮政前置机HIS 收费系统数据交 易挂号终端结算终端医技支付端自助终端三．居民健康卡管理办法1、发卡对象:自愿建立终身健康档案并具有身份识别证件的人员. 2、身份识别证件：二代身份证、新农合参保人员、军官证、外籍人护照. 3、发卡机构：可以由新农合办或医疗机构发卡.因为居民健康卡需要带有金融功能，所以必须需要银行参加联合发卡并在卡上充一定数量资金，否则就收取一定金额的押金. 4、发卡:由患者或新农合工作人员填写患者相关信息,身份审核后相关银行分配帐号，收取居民健康卡押金.现场打印符合卫生部《居民健康卡技术法律规范》卡。对于农合患者将收回新农合卡。 5、患者登记数据上传:...