展览公司规章管理制度本制度由公司统一制订，所有员工必须严格按此制度执行。第一章 员工守则第一节 语言行为法律规范1、所有员工务必做到微笑服务、礼貌用语、懂得基本的商务礼仪,比如客户登门访问首先前台要以礼相待,露出微笑，其他员工要注意自己的言行举止，配合相关人员接待好客户，客户一般在走的时候礼貌性的送到电梯口，这是客户的第一印象做好服务需从细节做起.2、工作时间坚守岗位,不得擅自离岗办私事、聊天、打闹、大声嬉笑 ;禁止看电影或玩游戏，严禁工作之外的ＱＱ聊天。除公事接洽，一律谢绝会客。5、员工必须遵守作息时间，不迟到，不早退,不旷工,按时打卡.4、私人资料不得在公司打印、复印、传真等。5、严禁用公司电话打私人电话，严禁电话长响不接,遇公司前台不在时，其他就近员工必须接听，并做好电话记录并及时转告相关人员。6、员工不得制造事端,不得参加涉及金钱的不良娱乐活动。7、在工作范围内,员工不得作出违反诚信的行为。一下行为属于违反诚信行为：（1)隐瞒公司需要了解的个人信息或者提供虚假信息；（2）虚报费用,违反公司报销规定;(3）虚报加班或出勤记录、捏造事实骗取休假;（4）虚报出入真实情况，骗取外出办私事;（5）私刻公司及与公司业务相关的单位或个人私章；（6）提供虚假证明请假。 第二节 仪表着装1、上班时间内，不得穿拖鞋、背心,不得讲粗话或讲有损公司形象的话、不得大声喧哗；在公共场合严禁吸烟。2、讲究个人卫生,保持办公桌上面的清洁整齐。3、服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰层，不得佩戴夸张及影响工作的饰物。第二章 工作法律规范及文件管理制度1、全体员工应严格根据公司规定的标准业务流程操作，对客户外传的方案、报价、效果图、施工图、合同等有效文件一律应事先经过部门经理(或部门总监)、副总经理、总经理签字确认后才能正式使用，并使用统一模版。比如：设计部设计的效果图,先应由设计总监审核同意签字后，再交客户审定修改，待完成客户满意的效果图后，需先由设计总监审核签字后,再交 CAD 设计人员设计施工图，设计好的施工图应由工程部经理、副总经理审核同意签字后，才能交工程部使用。标准业务流程由行政部门制订，每年终根据实际情况相应地优化调整一次。 2、业务员及项目主管以上职务人员每周六中午 12 时前一定要填写好“一周工作总结及计划"，交行政部汇总后给副总经理、总经理批阅。4、主管负责在建工程的项目经理,原则上每天下午 17 时前需填写工作...
