岗前培训制度一、目标:岗前培训的目标就是让新进员工了解本公司概况及规章制度,便于新进人员更快得胜任拟任岗位的工作并遵守规定
二、凡新进人员必须参加本公司的举办的新进人员岗前培训,其具体实施办法依本制度执行
三、岗前培训的内容包括以下几个方面:1
公司的概况、以及公司业务
公司组织机构及公司管理制度
拟任岗位的工作情况、业务知识
四、新进人员的培训,人事行政部应事先制定日程安排计划表,培训进度记录及工作技能评定标准表
五、对于新进人员的培训,按工作环境与程序一般分为三个阶段:1
公司本部培训
主管部门培训
六、公司本部培训重点进行以下各项:1
公司概况:包括公司历史、现状以及其在产业中的地位,公司的机构设置、规章制度等
参观公司各部门以及本人拟任岗位的工作环境
介绍拟任岗位情况及如何与其他部门配合
介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况
七、各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训,其要点如下:1
每天日常工作及可能的临时性业务
拟任岗位的工作技能以及工作方法
时间的运筹和管理
工作任务的达成率
八、各部门教育培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的工作技术,必须强调与实地训练密切配合
九、实地训练即专业技术人员的技术指导下,尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方
十、从事培训指导的人员本身必须精益求精,要能圆满地完成指导培训工作,对在培训工作中作出显著成绩的人员,公司视情况给予奖励
十一、未有效达成教育目标,应酌情安排、灵活制定上述教育培训阶段的计划,并严格予以实施
教育培训内容十二、教育培训的内容,由人事行政部会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排 ,必须具备下列三项:1
基础知识和专业技能的教育培训
程序文件、质量手册的教育培训
工作服务态度与文明礼貌用