电大管理学基础 形考任务 4 答案 管理学基础 形考 4一、名词解释(20 分)从教材中找出十个关键词，并加以解释答:1.管理:是管理者为有效地达到组织目的，对组织资源和组织活动故意识、有组织、不停地进行的协调活动。2.外部环境:民族文化老式、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和详细职能之分。4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目的，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出多种备选的行动方案,借助科学的理论和措施，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一种最满意的方案，以之作为目前和此后的行动指南。5.协调:即友好，指企业的一切工作都能配合得合适，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有助于企业获得成功。6.组织的效率:指组织活动达到组织目的的有效性。7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观测试验。8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的试验和观测措施，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一 i 综合性学科。组织行为学:重要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。9.企业再造:企业再造的实行措施是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目的，通过最大程度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上互相影响的互相联络,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"”管理理论的丛林 。二、撰写一篇小短文(80 分)管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一种组织，但凡有目的、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇 1000 字左右的小短文。答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇均有特定的目的主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。 在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完毕任务时，管理人员最重要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目的以及实现目的的措施。假如要使群体的努力有成效，其组员一定要明白期望他们完毕的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目的以及完毕使命和目的的行动;这需要指定决策,即从多种可供选择的...
