到·～ 年 11 月二级企业人力资源管理师操作技能考试参照答案 一、判断改错题（本题共 2 题，每题 5 分，共 10 分） 1 、绩效考核措施在实际应用中，也许出现多种偏误：分布误差，包括宽厚误差，苛严误差和自我中心效应。晕轮误差，是指考核中出现的所谓的“以时空替代时段的现象；个人偏见，这种误差总是对受评者产生不利影响；优先效应，是指考核者根据受评者近来的绩效信息，背面对其考核期内的所有行为做出总评价；近期效应，是指考核者根据受评者最初的绩效信息，对其考核期内的所有行为作出总评价；后继效应，是指被考核者在上一种考核期内评价成果，对考核者在本考核期内的评价所产生的作用和影响。 请指出上述描述中存在的 5 处错误，并加以改正。（ 5 分） 答：（ 1 ）分布误差包括：宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。 （ 2 ）晕轮误差是指因一种人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。 （ 3 ）个人偏见有时有助于受评人，有时则不利于受评人。 （ 4 ）优先是指考核者根据受评者最初的绩效背面对主考核的所有行为做出总评价。 （ 5 ）近期效应，是指考核者根据受评者近来的绩效对考核期所有行为作出总评价。 2 、劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动责任的认定与现实所发生的纠纷。劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的体现。与其他社会关系纠纷相比，劳动争议具有如下特征：劳动争议的当事人是法定的，是劳动协议的当事人；劳动争议的形式是特定的，但凡以劳动权利义务之外的权利义务为标的的争议都不属于劳动争议，劳动争议具有特定的影响范围，一般的社会关系纠纷的影响范围一般局限在争议主体之间，而重大集体劳动争议，团体劳动争议波及面广，影响范围大，有的创成国际影响。 请指出上述描述中存在的 5 处错误，并加以改正。（ 5 分） 答：（ 1 ）劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与现实所发生的纠纷。 （ 2 ）劳动争议的当事人是特定的。 （ 3 ）劳动争议的当事人是劳动关系的当事人。 （ 4 ）劳动争议的内容是特定的，但凡劳动权利义务之外的权利义务为标的争议都不属于劳动争议。 （ 5 ）劳动争议具有特定的体现形式，一般的社会关系纠纷的影响范围一般局限在争议主体之间而重大集体劳动争议，团体劳动争议波及面广 \ 影响范围大，有的创成国际影响。 二、解答题 1、简述培训评估汇报的...
