笔试与面试目录一、销售人员笔试试题二、行政秘书笔试试题三、行政人事笔试试题四、基层管理人员笔试试题五、销售人员面试试题六、采购人员面试试题七、管理人员面试试题八、文秘助理人员面试试题九、客户服务人员面试试题十、面试评估表十一、面试综合考核表十二、招聘笔试管理制度十三、面试实行管理细则一、销售人员笔试试题一、选择题1—13 题为单选题，14—15 为多选题。1．2、4、6、8、（A）A．10 B．11 C．12 D．142．找出不一样类的一项（B）A．铁锅 B．米饭 C．勺子 D．盘子3．一种西瓜切三刀最多能切成（C）块A．4 B．6 C．8 D．164．现要在马路的一侧种树，马路长 50 米，每隔 5 米种一棵树，那么请问，一共需要种植（ D ）棵树A．8 B．9 C．10 D．115．组合方略（4P）不包含哪一项（A）A．广告方略 B．价格方略 C．渠道方略 D．促销方略6．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力争在一定程度上满足尽量多的顾客的需求，这种战略是（A） A．无差异市场营销战略 B．密集市场营销战略 C．差异市场营销战略 D．集中市场营销战略7．指出下列哪种市场是不可扩张市场（D） A．小朋友玩具市场 B．家用电器市场 C．烟草市场 D．食盐市场8．中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李萍”牌中式旗袍售价高达 1 千美元，这种定价方略属于（A） A．声望定价 B．基点定价 C．招徕定价 D．需求导向定价9．产业购置者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（D） A、直接购置 B、冲动购置 C、来回购置 D、互惠购置10．企业产品的市场体现优于（劣于）重要竞争对手的关键原因是（D） A．产品价格低于（高于）重要竞争对手产品 B．产品功能多于（劣于）重要竞争对手产品 C．本企业市场宣传优于（劣于）重要竞争对手企业 D．对重要客户群偏好的掌握优于（劣于）重要竞争对手11．当客户出既有规律的投诉时，应当优先从哪些环节着手系统性处理问题（A） A．售后服务人员的素质和严格规范的流程 B．营销方案的调整 C．制订完善的索赔补充计划 D．产品研发12．企业产品的市场份额重要是由如下哪个原因决定的（A） A．具有共同特征的客户数量 B．企业产品价格的竞争力 C．企业产品特征优秀程度 D．企业投放广告数量13．企业在调整和优化产品组合时，根据状况不一样可选择如下方略（ABCD） A．扩大产品组合 B．缩减产品组...
