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2025年客户关系管理试题及参考答案全套

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社会工作者模拟题考试试题及参照答案一、单项选择题1、有关专业社会工作的说法,对的的是( )。 A.科学措施是专业社会工作的目的和手段B.助人为乐是专业社会工作的基本特征C.弱势群体是专业社会工作的基本对象D.增进发展是专业社会工作社会层面的目的 2、下列社会工作直接服务中。体现维持社会秩序功能的是( )。 A.为某失独老人提供上门送餐服务B.为某企业员工提供职业生涯辅导C.为某外来务工人员子女提供课外辅导服务D.为某地小区失业青年提供适合的职业培训 3、有关社会工作专业发展的说法.对的的是( )。 A.社会工作尤其强调科学措施.从整合到细分是基本发展趋势B.社会工作目的模式不停变化.从防止到救济是基本发展思绪C.社会工作领域不停拓展,环境保护也成为社会工作介入范围D.社会工作专业自建立起.小区工作就是社会工作的专业措施 4、老周家庭经济困难,近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的规定,从助人自助理念出发,制定服务计划并加以实行,最终协助老周再就业。在这个过程中,有关小张和老周两者关系的说法,对的的是( )。 A.老周和小张在助人活动中互为主客体B.老周和小张均不是助人活动的主客体C.小张是助人活动的主体.老周是助人活动的客体D.老周是助人活动的主体.小张是助人活动的客体 5、学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力,计划开展一系列服务。小林的下列做法中,能突出体现社会工作者支持者角色的是( )。 A.呼吁教育部门优化考试方式B.支持导致高考压力原因的调查C.支持任课教师改善教学措施D.鼓励学生树立信心和克服困难 6、某精神卫生中心的社会工作者老程常常为当地区的居委会工作人员和小区居民举行讲座,以增进大家对精神疾病的理解,增进大家对精神疾病患者的接纳根据社会工作领域的划分,老程开展的服务属于( )。 A.心理健康服务B.医疗社会工作C.矫治社会工作D.家庭社会工作 7、国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面,包括服务对象个人的尊严和价值、能力培养和再学习、重视服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和( )。 A.践行社会公正B.履行社会契约C.执行服务原则D.遵守行业规范 8、有关社会工作价值观操作原则的说法,对的的是( )。 A.社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象B.虽然服务对象的选择不符合其主线利益。也应当尊重其选择C.考虑到服务对象的自尊,社会工作者不主张替代服...

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