2025年银行业消费者权益保护网络竞赛答题

中国银行业消费者权益保护知识网络竞赛第 1 页/共 1 页请参赛人员完整填写个人信息后开始答题参赛人员所在都市: * 您的姓名： *身份证号码 *您的性别： *男女您的年龄段： *20~2526~3031~3536~4041~5050 以上银行总行 * 提醒：如您所在单位不在列表中，请选择其他。单位名称 *提醒：请精确填写所在单位全称。如：中国工商银行北京东四支行单项选择题（共 85 题，每题 4 分，合计 340 分。对的选项只有一种，选对得分，选错、不选均不得分。）银行应严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务，下列哪项不属于银行应尽的义务？（c）A、告知外汇牌价信息B、审核证明材料的真实性C、妥善保管国际速汇业务的监控号码或密码D、履行国际收支记录申报为尊重和保障特殊群体消费者公平获得银行服务的合法权利，银行应在制定（B）和业务流程、风险控制、提供金融产品和服务、新设营业网点等方面，针对特殊群体消费者的特殊状况和实际需求，作出统筹考虑。A、收费原则B、内部管理制度C、收费制度D、外部协调措施未经消费者（D）的信用卡，消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用。A、设置密码B、使用C、授权D、激活（D）由银监会聘任的金融、法律和社会学等方面的专家构成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团体，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业提议，对消费者权益保护工作提出评估意见。A、银行业消费者权益保护工作联席会议B、金融交易行为监督委员会C、金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会D、银行业消费者权益保护工作专家委员会银行调整理财产品的投资范围、品种、比例，或调整收费项目、条件、原则和方式时，如消费者不接受，应容许其提前赎回该产品。这是维护消费者的（B）。A、选择权B、解约权C、知情权D、收益权消费者在银行办理了国际速汇发汇业务后，注意保护业务密码，最佳是在确认对方为收汇人本人的前提下，通过（A）的方式告知对方业务密码。A、电话B、电子邮件C、委托银行转告D、移动聊天软件澳大利亚银行消费者权益保护的重要法规中，（A）对银行处理消费者投诉的内部程序和外部程序进行了明确规定。A、《银行运行守则》B、《金融服务改革法令》C、《澳大利亚证券及投资事务委员会法》D、《金融消费者管理局法》如下哪项不属于基金消费者的重要权利？（）A、查阅或者复制公开披露的基金信息资料B、依法转让或申请赎回其...