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物业管理服务人员合作合同(2024版)一VIP免费

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专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX物业管理服务人员合作合同(2024版)一本合同目录一览1.合作范围与内容1.1物业管理服务人员的基本职责1.2物业管理服务人员的具体工作任务1.3物业管理服务人员的服务时间2.合作双方的权利与义务2.1甲方(物业管理公司)的权利与义务2.2乙方(服务人员)的权利与义务3.服务人员的招聘与培训3.1招聘条件与程序3.2培训内容与方式3.3培训效果评估与考核4.服务人员的薪酬与福利4.1薪酬构成与支付方式4.2福利待遇4.3奖金与惩罚制度5.服务人员的管理与发展5.1服务人员的考勤管理5.2服务人员的绩效评估5.3服务人员的职业发展规划6.合同期限与终止6.1合同期限6.2合同终止条件6.3合同终止后的相关事宜7.违约责任与争议解决7.1违约行为与责任7.2争议解决方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约保密条款9.适用法律与管辖9.1适用法律9.2管辖法院10.其他约定10.1甲方与乙方约定的其他事项10.2双方认为需要约定的其他事项11.附件11.1服务人员名单11.2培训资料11.3薪酬福利制度详细说明12.合同的签订与生效12.1签订程序12.2生效条件13.合同的修订与补充13.1修订条件13.2补充内容14.合同解除与终止14.1解除条件14.2终止条件第一部分:合同如下:第一条合作范围与内容1.1物业管理服务人员的基本职责(1)负责小区内的物业管理工作,包括但不限于物业设施的日常维护、保养和管理;(2)负责小区内的环境卫生管理,确保小区环境整洁、卫生;(3)负责小区内的安全管理工作,包括但不限于消防安全、治安保卫等;(4)负责业主的沟通协调工作,及时解决业主反映的问题,提高业主满意度;(5)负责物业管理费用的收缴工作,确保物业管理费用的正常收取;1.2物业管理服务人员的具体工作任务(1)按照甲方制定的物业管理方案,具体实施各项物业管理服务;(2)严格执行甲方制定的物业管理规章制度,确保物业管理工作的规范进行;(3)积极参加甲方组织的各项培训,提高自身的业务水平和服务质量;(4)积极参与甲方组织的各项活动,促进小区和谐氛围的营造;(5)妥善处理小区内的突发事件,确保小区内的安全和稳定;1.3物业管理服务人员的服务时间(1)正常工作时间为每周一至周日,每天8小时,具体工作时间根据甲方要求另行约定;(2)乙方应保证在服务时间内,随时响应甲方和业主的需求,确保物业管理服务的及时性和有效性;(3)乙方应按照甲方要求,参加甲方组织的各项加班和应急任务,确保小区的正常运行;第二条合作双方的权利与义务2.1甲方(物业管理公司)的权利与义务(1)甲方应按照合同约定,向乙方支付薪酬和福利待遇;(2)甲方应提供乙方所需的工作条件和工作环境,包括但不限于工作场所、工作设备等;(3)甲方应对乙方进行业务培训和指导,提高乙方的业务水平和服务质量;(4)甲方应对乙方的劳动成果进行合理评价,并根据评价结果给予相应的奖励;(5)甲方应负责处理业主的投诉和纠纷,维护乙方的合法权益;2.2乙方(服务人员)的权利与义务(1)乙方应按照合同约定,履行物业管理服务人员的各项职责;(2)乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理和调度;(3)乙方应积极参加甲方组织的培训和学习,提高自身的业务能力;(5)乙方应妥善保管甲方的财物,不得挪用、损坏或丢失;第三条服务人员的招聘与培训3.1招聘条件与程序(1)乙方根据甲方提供的招聘需求,制定招聘条件,包括但不限于学历、年龄、工作经验等;(2)乙方负责发布招聘信息,组织面试和选拔,确保招聘过程的公平、公正和公开;(3)乙方应在甲方同意的情况下,确定招聘结果,并向甲方报告;3.2培训内容与方式(1)甲方应根据乙方的业务需要,制定培训计划,包括但不限于物业管理知识、服务礼仪等;(2)甲方应采取多种培训方式,包括但不限于授课、实操、演练等,确保乙方能够熟练掌握各项业务技能;(3)乙方应积极参加甲方组织的培训,并按照甲方要求完成培训任务;3.3培训效果评估与考核(1)甲方应对乙方参加培训后的效果进行评估,包括但不限于理论知识、实际操作等;(2)甲方应对乙方的工作表现进行定期考核,以确保乙方的工作质量和服务...

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