2024 年度工程部年终工作总结时间飞逝,新年的钟声已经到来,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结
2024 年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，部门各位员工全身心地投入
作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥工程部在技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,基本完成了领导安排的任务
工程部形成了一个专业配套，岗位职责分明的团结集体
我们本着回顾过去、总结经验、找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此我们对 2024 年的工作在以下几个方面进行回顾和总结
一、主要完成工作：1、 跟踪前城•紫荆庄园的售后服务维修工作，与物业公司密切配合，及时组织施工单位维修，解决了业主投诉的各类质量问题
在售后服务维修工作当中，最重要的是在接到投诉后对业主的服务态度要好，一定要先耐心地解释，然后积极地安排施工单位组织维修，特别是督促施工单位维修人员按约定的时间按时到场
目前主要问题在于施工单位的维修速度还有些跟不上，还需要加强督促
在处理的各类质量投诉当中，屋面渗水和墙面裂纹的问题较多，且大部分是在装修后发现，因此在施工过程当中须加强隐蔽验收，防患于未然
另外就是一些细部处理要到位，在施工管理当中须加强监督，为公司向客户交付满意的物业而努力
2、 配合公司领导完成紫荆庄园二期规划方案的调整，对方案中户型及各指标参数进行复核，并提出合理化建议
根据最终方案与设计院对接二期剩余楼栋及地下车库的施工图设计事宜，对施工图设计方案进行优化,并严格要求设计院根据限额指标进行设计，控制建设成本
3、 根据公司的建设计划，自 2024 年 8 月以来，完成二期 11＃楼、5＃楼、幼儿园及地下车库的施工图设计、施工图审查,并办理相关前期报建工作,顺利取
