市场导购员星级评定考核方案一、目的：为了充分调动终端导购员的工作积极性,顺利完成各店每月任务目标.现针对所有导购员制定“星级"考核评定方案。该考核方案将公平公正的体现导购员的销售业绩和综合能力,并在新的一年里推动公司总体战略目标的实现。二、考核对象：市场所有转正导购员三、考核时间:全年以月为单位进行星级考核四、考核指标及内容(一）考核指标每月综合考核一次,满分 100 分，通过任务完成率、考试成绩、U 盘达成率、责任分、终端基础、高端机占比率、考勤分进行综合评分评定每个导购员星级，具体考核项目及分值占比如下:考核项目任务完成率考试成绩U 盘达成率责任分终端基础高端机占比率行政分所占比例50％10％10％10%10%5%5％(二）考核内容1、任务完成率（50 分）考核方法:完成所在店面任务的得分=50 分 未完成所在店面任务任务的得分=任务完成率*50 分2、考试成绩(10 分）考核方法：由市场统一组织考核，满分 10 分，以实际得分为准3、U 盘达成率(10 分）考核方法:完成所在店面任务的得分=10 分 未完成所在店面任务任务的得分=任务完成率＊10 分4、责任分（10 分） 考核方法：地区主管根据各导购员平常期工作状态，工作态度，责任心综合打分5．终端基础（10 分） 考核方法：地区主管根据各商场的产品陈列，助销品的摆放，下载资料的法律规范，着装统一等综合打分6。高端机占比率（5 分） 考核方法：S1/S2 的销售占比低于 15％的,得分为 07、行政分（5 分) 考核方法：考勤及各种报表五、考核结果与应用1、星级评定：（1)评定责任人:产品经理/区域主管/市场督导(2）星级员工评定标准及星级津贴：评定星级从业绩、能力、态度几个方面统一考评,按分值划分星级标准。星级划分星级级别星级津贴<65无星导购065-69 一星导购10070—79二星导购20080—85三星导购30086-95四星导购40096—100五星导购500六、其它说明：1、相关考核数据来自终端月综合分析表，每月提报终端数据必须真实有效，如有弄虚作假，相关责任人取消当月星级评定资格；2、每月评定星级后，次月佩戴星级导购牌，每个卖场星级最高的为轮值店长。3。导购的星级及轮值店长每个月进行一次调整七、备注：1、以上各考核项目由财务确认、市场经理批准后公布生效.2、各项考评结果由市场经理批准后生效，每月 10 日前对上月考评结果公示。3、被考评人若对考评结果有疑义可在考评结果公示期间向地区主管，市场经理提出咨询。4、本考核方案如遇到市场...
