市场调研预测学第一章 市场调研预测概述第一节市场调查的含义特点意义；在市场竞争日趋激烈的当代中国，市场调研的地位在不断地提高，其作用也越来越明显，逐步得到各商家、厂家的重视.搞商品定位要做市场调查，搞产品开发、结构调整也要做市场调查，等等 .我们的经济生活已经离不开市场调查。一、市场调查的含义；要明确市场调研的含义，首先必须明确市场的含义。关于市场的含义 ,目前大家认同的有两种:其一，商品交换的场所；其二，商品交换关系的总和。其实，对于我们所讨论的主体──厂商来说,市场就是购买我们产品和服务的顾客（消费者)。消费者可以是个人或者是家庭,也可以是社会集团。假如消费者集中在某一区域,这个市场就是区域市场;假如消费者是全国性的,就是全国市场；假如是某一阶层的消费者，则构成特别领域市场，如老年人市场;假如某类（种）商品的消费者，则构成某类商品市场，如化妆品市场、工业品市场，等等.所谓市场调查；从狭义上讲，是指对这些顾客所做的调研，即搜集有关消费者购买使用商品的事实、意见、动机等有关资料，并加以分析讨论的过程。从广义上讲，市场调研除了对消费者进行调研外，还对企业的营销环境、营销状况等进行全方位的调研。市场调研;是对商品和劳务在从生产者到达消费者的过程中，所发生的有关市场营销情况的资料作系统地搜集、整理和分析，以了解商品和劳务的现实市场和潜在市场并得出结论。二、市场调研的特点;任何事物都有与其它事物相同的一面，也有自身独特性的一面.把握共性便于快速地认识事物，而把握特性则便于准确地认识事物.市场调研的特点，概括起来说，有以下几个方面：全程特性,市场调研对市场活动、市场状况进行的分析、讨论，是全过程性的活动，它包括调研方案的策划、制订 ,市场资料的搜集、整理和分析,市场调研活动的组织、实施，调研结论的得出和提出调研报告，等等.社会特性，市场是社会经济生活的缩影,本身是社会特性。市场调研的内容,涉及社会经济生活的方方面面，因而也具有社会特性。 手段特性，市场调研本身不是目的，而是了解市场信息、市场状况的一种手段,其最终目的，是为调研权人进行市场预测和科学决策提供真实的、科学的依据。连续特性，调研权人的经营管理活动是连续进行的，市场调研为其提供的依据和结论，要在经营管理活动中接受检验 ,对发生的新问题，出现的新情况，要作追踪调查,而不是作完了市场调查项目就万事大吉了.可见，市场调研活动是连续进行的。时代特...
