岗位说明书职位名称市场人员职位代码职位定员1所属部门市场部沪籍一线城市职位概要:在总经理的领导下,指导、策划业务部的工作开展。工作内容:1.市场推广工作: (1)制订落实市场部相关方案及产品演示及研讨会等活动; (2)与杂志、网站等媒体保持联系与沟通,通过广告、产品评测、网站链接及发表软性文章等多种方式树立品牌知名度;(3)落实执行客户促销活动,并在执行中协助销售部不断完善; (4)公司宣传品、礼品、代理奖牌等的制作,协助并监督外包业务的执行; (5)负责公司网站内容的更新与维护,并熟悉网络推广技巧,达到企业业务宣传的作用;2。市场信息收集工作: (1)收集行业信息、竞争者、经销商、客户等信息; (2)定期准确向总经理提供相关市场情况,促销费用等信息,为公司重大决策提供信息支持;3.销售支持工作: (1)与各代理商的日常沟通,代理商项目汇总,文件保存等,协助销售组织培训等工作; 4、企业形象设计(1)分阶段执行企业形象的设计工作,并对企业形象设计的费用进行控制; (2)执行落实企业的 VI 具体操作事宜; (3)负责各种产品简单包装设计、宣传资料、广告喷绘等平面设计的创意和出样;5.负责市场部相关工作管理;工作关系直接上级总经理间接下属无直接下属1内部沟通协调部门供应链、业务部、综合管理部外部沟通协调部门广告公司、媒体任职资格条件最佳学历本科学历最低学历专科学历专业要求广告、市场、媒体、网站、美术、等相关专业核心能力(级别内容请查阅岗位胜任力模型)诚信1. 在不违反公司价值观的前提下熟练的、独立的作出决策并达成目标;2. 能认识到本职工作中涉及道德标准的潜在风险;3.做决定时能参照应用自己在商业道德方面的常识和经验。责任1.独立地完成任务,达成预期的目标;2.认知在完成任务时的风险和机会; 3.参加构建绩效责任系统,建立高标准并监控反馈。学习与创新1. 主动学习新知识;2. 对有疑问的地方主动寻求解决方案;3. 积极参加技能培训保持技能领先.优质服务1. 熟悉客户业务知识,行业环境以及客户服务的理论,比较分析各类客户业务的差异与需求;2. 能够独立并清楚地了解客户的真正需求以及其提出的要求,并以此为基础协助设计有针对性的服务内容;3. 能主动为客户提供服务内容,向客户提供准确和完整的信息和资料,迅速、及时、有效地解决问题,不推卸责任,不拖延;4. 能为如何提高客户满意度提出可行性建议,发掘出客户期望的服务机会。岗位说明...