市场部工作计划一、周计划二、月计划三、季度计划四、市场部开放资源规划及业务目标五、开拓的有效资源回访机制六、附件一、周计划1、客户拓展:对于经营部的经营理念之下,需要进展的二级及一级有特定资质的客户进行访问。 2、访问任务计划在三天的时间达到 10 至 15 家。 3、用一天的时间对之前访问的已登记的有合作意向的客户进行二次回访. 4、对自身业务能力不足的情况下,无法沟通到位但是极其有合作意向的客户进行邀约,由部门领导带领再次回访。二、月计划1、通过社会关系渠道收集项目及同行业信息,并建立信息凳记报表,确定意向的同时跟踪回访; 2、通过各种关系开拓新的市场,重点完成手头的任务,建立并维持本部工作有序开展; 3、招投标流程及文件资料的学习,并至少参加一次从头至尾的跟踪与服务,尽快账务此项技能;4、通过基础工作的执行落实,使公司的实质客户得到有效提升与稳定;5、经营计划落实客户 10 家以上; 6、建立初步装修公司郑州市场布局表格. 三、季度计划 计划经营部将根据“运转有序,协调有力”的标准,充分履行部门职能,严格落实公司各项规章制度,确保各项工作任务圆满有序的完成. 1:加强学习,弥补工作经验的不足。从加强业务技能及各种业务知识入手,努力提高本岗位的业务水平和技能; 2:加强改进工作方式,通过各方协调争取使工作方式能有效改进,做到新老任务,不冲突,够协调,各项工作都能得到有效安排与平稳执行; 3:严格落实公司下达到部门的各项任务指标,通彻落实与执行并有效完成. 4:通过全局,长远的观念来积极配合公司的各项理念,争取使公司在长远高效的进展中尽自己的一份力。 四:开放市场资源规划及业务目标 通过一个月的装修公司市场实际业务洽谈和调研,建立有效的装修市场规划表,争取在有效的市场资源里能成 2、3 单,在配合投标的过程中不断磨合和建立有效的经营流程,为经营部的稳定奠定基础。五、开拓资源的回访机制建立(一)、目的传达项目信息,准确把握客户需求,对客户反映的问题进行跟踪处理,体现服务与销售的专业度.同时体现公司对客户的重视与关注。进一步提升我公司的品牌和知名度. (二)、形式微信、电话、登门访问(三)、回访客户1、每日翻看客户名录簿,梳理回访客户。根据公司情况结合客户特点选择适合的回访方式。全面了解客户的需求和对服务的意见,并仔细填写《客户名录簿》。2、客服人员负责对《客户定期回访跟单表》、进行存档,根据客户分类后建立客户档...