广告公司市场部工作流程一、市场部部工作流程1、每天工作流程访问、回访客户与电联客户流程二、商务谈判与签订合同的流程早 8 ： 40 部门负责人主持销售讨论会分析昨天客户情况及今日业务计划制定今日的业务安排及工作方向，由市场助理负责记录按计划进行访问和电话联系客户详细填写访问表向市场助理上交每日客户访问表向部门负责人汇报当天业务情况部门负责人汇同市场助理汇总每周情况上报公司分管老总分管老总整理并根据情况下达新的方针政策制定计划寻找客户准备、收集客户的资料信息上 门 拜 访 客 户电 话 访问详细填写客户信息上交访问表进行团体讨论并分析客户找出重点商 务 谈 判市场助理对资料进行抽检每周六总结本周计划下周工作熟悉公司现有媒体，并分析公司媒体状况找出媒体的优劣势，并根据媒体状况分析客户对有意向客户制定投放计划及准备相关资料向分管领导反应并寻求帮助三、回款流程四、媒体突发状况的处理流程五、下单流程准备相关资料商务谈判如实向分管领导反馈谈判情况反回合同打印合同带 客 户 实际看点位确定点位财务存档非标准标准合同上报审批签订合同盖章客户发现画面破损等突发情况通知相关销售人员相关工程人员发现画面消逝、破损等突发情况通 知 市 场 助 理市场助理登记并出书面情况说明通 知 工 程 部 负 责 人通知相关销售人员双 方 协 商 得 出 结 果 并 签 字 确 认上 报 总 经 办监 督 工 程 部 处 理 进 度完 工 后 做 好 交 接 记 录 并 及 时 通 知 相 关 销 售 人 员查看收款时间确认收款金额反 馈 客 户开 票 申 请领 导 审 核财务审核开票客户签收（附说明）客 户 回 款确认到款金额反馈收款情况财务收到合同约定第一笔款后，合同生效并填写合同流程单，并将流程单交到市场助理处
未收到第一笔款或收到的款与合同约定金额不符时，业务员要求急需下单分管老总签字并完善相关手续
