XXXXXX 院妇产科医疗风险防范预案母婴健康是关系到每个家庭幸福的大事，保证母婴安全，维护社会稳定是每个产科医护人员的责任。努力学习业务知识，不断提高医疗护理水平，加强责任心，防患于未然，这是产科医疗风险防范的根本措施。现制定具体防范措施如下：一、加强医患沟通加强思想品德和专业素质学习，提高自身修养，掌握与病人及家属沟通的技巧，主动与病人及家属进行有效沟通，在临产过程中对孕妇多进行一些鼓励性和安慰性的交流与沟通，避免刻薄和刺激性的语言伤害。每做一次检查及进行一项治疗前都应事先向孕妇讲解其目的过程和可能出现的问题，让孕妇对自己的整个分娩过程有一个明确的了解和思想准备，以期望得到孕妇与家属的配合理解，使他们获得安全感，从而融洽医患关系，减少医患纠纷的发生。二、加强业务学习，不断提高医疗技术水平产科所有工作人员必须进行规范性严格培训后，能熟练掌握各项技术操作方可上岗。在工作中要做到一丝不苟，严密观察产程进展，及时处理产程中发生的各种意外。注意学习各种人文和社会知识，提高整体素质，遇到疑难问题大家讨论，集思广益。要定期进行业务学习考核，促进医疗护理水平提高，避免因医护水平缺陷导致差错事故的发生。三、规范医疗文件书写记录病历是临床工作中的重要医疗文件，是检查和衡量医疗质量的重要文字资料，也是病人接受检查治疗的法律依据，所有记录必须具有真实性、及时性、准确性和完整性，做到举证有据，这不仅是对病人的尽职尽责，同时又是积极主动地运用法律手段维护自身和医院的合法权益的重要手段。四、加强各科之间的合作与沟通要一切从工作出发，以大局为重，相互谅解相互配合，决不做有损其他相关科室的事，充分利用院内现有的通讯设备，事先打电话与相关科联系好，不让病人和家属在科与科之间奔波，尽量提高病人的满意度。五、严格执行各项规章制度与操作流程护士认真做好“三查”“七对”，加强病房巡视，以便及时发现病情变化，避免意外事件发生。医生做到危重病人重点床头交班，了解病房所有病人病情动态，发现病情变化立即处理。ZXXXXXXXXXXX 院2020 年 XX 月 XX 日
