1/12酒店突然停电应急预案一:酒店突然停电应急预案篇一:酒店停电应急预案酒店停电操作规范一、事故停电应急处理 1、当酒店发生突然停电时,值班人员应立即通知部门主管及工程部经理,并通知总机和房务部做好解释安抚工作。。总指挥由酒店总经理或夜间总值班经理担任。如果发生停电情况,总指挥对停电事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的权力。处理规范如下:1•停电报警。任何人在酒店发生大面积停电情况下,都有责任及时报警。其停电报警按以下程序处理。(1)・发现大面积停电情况打店内电话“0”“6119”报警。报警时要讲清停电位臵、报警人的姓名、身份及所在部门和部位。⑵•如有可能应先查看本楼层应急照明设施是否正常后,立即查看本楼层的电源开关是否跳闸。如果不是的情况下,应立即报警。⑶.发生停电情况下绝对不能慌张。如果酒店全部停电,必须迅速报告酒店总指挥及消防指挥中心。2•停电确认•保安部接到报警器报警或是电话报警后应立即通知总机报值班经理或大堂副理,随后携带应急照明设施赶到现场确认情况是否存在。3•停电通报保安部立即电话通知总机,告之停电已确认,然后总机按程序进行操作。通知另一人携带对讲机、应急灯赶到现场协助指挥人员工作。4・领导指挥机构。发生停电后应迅速组成领导小组,负责2/12精品文档组织指挥供电、安保、防范等工作。小组成员由:总经理、总值班经理、保安部经理、工程部经理、客房部经理等组成,其主要任务是:⑴•根据停电情况组织指挥供电工作,决定是否启动事先已处于准备状态的备用线路.根据停电情况决定是否向电力部门报警;根据停电情况决定是否发布疏散命令。5•各部门应采取的相应行动:(1)•保安部行动:a・保安部经理携带对讲机及应急照明设施与总指挥汇合,接受停电总指挥的指令;b・保安部除一人留守外,其余人均携带应急照明设施、对讲机、迅速赶到现场;c 保安领班应尽快到达保安监控中心观察各监控设备的运行情况,设备是否受转换电的影响。酒店各主要出入口情况如何,消防自动报警系统运行状况如何,是否需要工程部技术支援。d.发生停电时保安员应保持冷静并借助应急照明设施设备尽可能的安抚客人・e・当发生停电时监控员要通知在岗保安员加强戒备防止意外的发生.f.在停电时保安员应逐层检查应急照明设备,保证停电时应急照明系统的正常使用・g・在停电时保安员应立即查看电梯有无客人被困,如有应马上用对讲机联系相关部门解救・h・当发生停电后,保安员应加大巡逻力度,...