店铺日常工作流程营业流程分为:营业前、营业中、营业后三个部分.一、营业前营业前是指正常营业前 30 分钟内所做的一切准备工作.(一)、作业流程|门窗的安全与各种设备的启动——签到—-清楚今日的工作目标及重点——做好店铺清洁卫生工作--常用物料的检查(二)、作业标准1、门窗的安全与各种设备的启动:1)检查门、锁、橱窗等保安设施。2)开启店铺内电源及照明开关(正式营业前只可开基本照明光源,正是营业后打开所有的): 检查消防设备;要求正常运转。开启电脑;同步数据;如有问题及时与公司财务部联系。2、清楚今日的工作目标及重点:1)清点肉量及质量量,如有异议需立即与负责人联系。2)对到货商品及时加工处理,使之尽快商品化,并完成所有到货商品全数陈列在排面上,要保证排面饱满;3)召开店铺早会,回顾昨天的销售,明确今日的销售目标.4)清点现金及备用款.3、做好店铺清洁及卫生1)店面 用地拖清理地面;要求:从外到内,从左到右.地板明亮,有光泽,无杂物、尘埃、油污。用抹布清洁各种宣传海报、POP; 要求:先橱窗后货场。明亮、无指纹、无胶贴痕迹. 用抹布清洁货架,要求:从外到内,从左到右,先层板后挂通。 用干抹布清洁电灯、射灯;要求:无灰尘、无损; 特别注意安全措施。(如有损坏,需通知工程部维修), 2)收银台 整理台面,清理抽屉;要求:无灰尘、指纹、污迹、杂物及任何私人用品. 清洁电脑、打印机、电话、传真机; 要求:无灰尘、无损坏、无污迹。无指纹;连接线整齐,安全.3)仓库擦拭橱窗玻璃、地板、展台;要求:无杂物、灰尘; 严禁堆放杂物,堵塞通道。使用抹布清洁货架;要求:无灰尘、杂物,按规定摆放货品、杂物。整理公告栏;要求:张贴最近的通告、文件。4、常用物料检查:1)所需文具是否齐备,包括等,要求:数量充足,并摆放在相应位置; 2)所需损耗品是否齐备,包括购物袋、销售小票、FAX 纸、打印纸等;3)备用金、零钱、营业款的检查,如为专卖店,需检查零头(零钱)是否足够? 备用金是否足够?昨日的营业款需安排同事去银行存款。4)当天的推广物料,当天的商品推广的 POP 及 KT 板是否放好?并洁净洁净?赠品是否足够?二、营业中:1、环境维护,随时保持店内的环境清洁:1)随时维护货场的卫生;要求保持没有任何杂物、污迹;2 )随时维护收银台上面及周边的清洁卫生.3)台上严禁放:如饮料之类的物品;收银台内仅可放公司指定的当天需使用的文件/购物袋/文具类。4)及时检查客人是否有...