业务支持部职能及薪资制度一、业务支持部基本框架如下图所示二、业务支持部主要职能业务支持部要以专卖店为核心,线上线下引流至各专卖店做终端销售，服务好专卖店,通过各渠道，增加专卖店客流量，扩展市场份额，主动引导客户消费，可通过参观新品、收楼知识讲座、装修知识讲座、定制注意事项、品牌宣讲等主题邀约客户
二．1:线下支持部;分四个组，其中三个组为市场开拓组，每组配 5 个人,各设1 个组长，4 个组员
另一个为电话营销组，配 3 人，设 1 个组长
规模不可能一下子做那么大，先成立 1 个突击组，找到合适的方法，业绩能够支撑人员留下，扩大市场影响力，再进一步扩大部门，进一步完善各项制度及人员职责
二．1．1:市场开拓组组长；以开拓楼盘为主(常规手段包括广告宣传、现场驻点、公关物业、抱团做活动、样板房宣传、组织团购、购买业主资料、发传单、扫楼等渠道)，结合设计师、同行带单渠道，与收房公司合作，做业主收楼及装修讲座，引导客户消费；同时，提高自身销售、测量、设计、手绘图、安装等知识,帮助组员成长,努力带队超越目标
二．1．2:市场开拓组组员；以楼盘销售为主，支持门店活动营销，做到楼盘与店面“可进可退”状态,哪里有需要,哪里有客户就往哪里调,保证各楼盘、专卖店在收楼或者活动期间，能够有充足的人手调配
努力提高自身各项能力，包括销售技巧、导购话术、测量、设计、手绘图、产品结构、安装技巧等
二．1．3：电话营销组组长：整理业主电话资料,做好统筹规划，有目的有计划的组织电话营销；汇总不同楼盘、不同活动、不同时间段的销售话术;做好门店订单客户分析，安排定期回访客户，增加客户对我们的认可度,提高客户满意度
（电话组人员可由公司门店内部调整，比如不适合门店销售或者怀孕员工或者其它有意愿的伙伴）二．1．4:电话营销组组员：以打电话邀约客户为日常工作，配合组长做好店面客户回访工作
二．2:线上推广部；分四
