第一部分 职业道德 （第 l～25 题，共 25 道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项是对的的· 多选最有两个或两个以上选项是对的的· ◆请根据题的内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案的对应宇母涂黑 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分
（一）单项选择题（第 1～8 题） 1、有关道德的说法中，对的的是（ ）
（A）纵观历史，人类道德几乎没有发生变化 （B）道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的 （C）道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范 （D）道德有时威力巨大，有时则毫无功用 2、企业文化的鼓励功能的主线体现是（ ）
（A）把追求经济效率作为员工的最大动力 （B）通过树立对的人生观、价值观，增强企业的发展动力 （c）刺激员工的冒险精神，推进企业发展 （D）对员工的欲望，有求必应 3、有关协调与上司之间的关系，职工比较对的的做法是（ ）
（A）信任上司，无条件执行上司的指令 （B）维护上司的权威，绝不越级汇报工作 （C）尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是（D）把握上司的脾气秉性，以有效干预上司 4、美国 IBM 企业宣称，"IBM 就是服务"
你对这句话的感受是（ ）
（A）IBM 企业对市场经营的理解比较深入客观 （B）IBM 企业的战略定位缺乏应有的高度和新意 （C）IBM 企业在经营上走的是"服务高于技术"的道路 （D）IBM 企业缺乏创新意识和创新能力 5、当企业经营遇到重大困难时，从业人员对的的做法是（ ）
（A）离开企业 （B）索要工资 （C）不给上司添乱 （D）想措施处理困难 6、一般状况下，从业人员的着装规定是（ ）
（A）朴素大方 （B）重视品牌 （C）突出个性 （D）时髦新潮 7、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业"忌语"的是（ ） （A）"
