一、人力资源管理与企业核心能力1、人力资源内涵：人力资源是组织可以将其看作能够为创建和实现组织的使命、愿景、战略与目标做出潜在贡献的人所具备的可被利用的能力与才能。（苏珊·E ·杰克逊、兰德尔·S ·舒勒,p3）2、人力资源、人口资源和人才资源的关系：在概念上是包含关系;在数量上是依次递减的金字塔形关系。3、人力资源管理概念：(p6)人力资源管理是根据组织和个人进展的需要，对组织中的人力这一特别的战略性资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和.4、企业的竞争优势、可持续进展与核心能力关系（p7-8）构建企业竞争优势,一条外部途径，另一条是内部途径，只有两者兼备,才能在市场竞争中脱颖而出。对中国企业,通过内部能力的提升构建企业竞争优势更有现实意义.5、核心能力概念:企业自主拥有的，能够为客户提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的组合(p10）;核心能力特征：⑴价值性；⑵独特性；⑶难模仿性；⑷组织化.6、核心能力的来源（p10—11)7、核心能力的根本源泉——人力资源(p12—16)8、Scott A。 Snell，从企业核心能力角度，“战略-核心能力—核心人力资源”模型（p17—22）“战略—核心能力—核心人力资源"模型（p17-22）9、彭剑锋，基于任职资格提升的战略人力资源管理模型（p26—27）10、人力资源管理在现代企业中的角色定位华夏基石六角色论(p34—36）11、国内企业人力资源部应履行的主要职责(p39-40）12、人力资源管理者的素养模型• 密歇根商学院提出的人力资源管理者的素养模型(p41—42）13、人力资源管理的历史沿革：国内学者 14、人力资源管理的未来进展十大趋势(p57—63)15、人力资源外包⑴含义：将原来由企业内部人力资源部承担的工作职责，包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等，通过招标的方式，签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。⑵原因（p562—563)：成本的压力(人力资源外包第一原因);对专家服务的需求;人力资源信息技术的影响;人力资源职能部门再造⑶方式（p566)：全面人力资源职能外包；部分人力资源职能外包;人力资源职能人员外包;分时外包⑷工作流程（p566-571）16、常用人力资源管理理念和方法（前言p2-3）作者在教学和咨询实践中提倡的人力资源理念与方法,主要有20条：（1）、企业经营的本质是经营客户、经营人才,最终是经营人,人才经营有三要素：知识经营、心...
