2024 年手术室开展优质护理工作总结随着我院“优质护理服务“活动的广泛、深化开展,手术室的护理服务质量也在不断提高
在开展“优质护理服务"活动中,手术室通过不断的摸索和创新,找到了提高手术室护理服务质量的切入点,视病人如亲人,精益求精地配合手术,为医生提供个性化而温馨的服务,是手术室开展优质护理服务的核心
现将开展优质护理服务内容总结如下:一、制定手术室优质护理服务措施及标准手术室优质护理服务措施 1.病人来手术室时,即送上一个微笑、一声问候
2.查对病人时,语言亲切、态度温柔,协助病人过床
3.面带微笑接待病人家属,并给予等候室的指引
4.推病人去手术间途中,主动介绍手术室环境,消除病人环境陌生感
5.病人入手术间后,关怀体贴,注意保暖
6.麻醉时,安慰病人,放松心情
7.摆放体位时,动作轻柔,固定松紧适度
8.术中病人清醒时,主动与病人沟通,及时满足需求
9.手术结束时,告知病人手术成功,并祝病人早日康复
手术室护理优质服务标准 1. 病人入手术室时,热情接待,解除病人的思想顾虑
2. 给予病人家属必要的指引,让家属放心等候
3. 术中细心照顾,使病人处于舒适状态
二、术前访视延伸至家属对择期手术中较大手术、甲状腺手术及肾脏手术病人进行术前访视
手术前一天下午或术晨,巡回护士在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上,花费约 15~20 分钟做好术前访视
护士到病区访视病人时,先做好自我介绍,再发放我们自己设计的术前温馨提示单,说明访视目的, 根据评估内容, 了解病人对手术的认识及顾虑, 掌握病人的心理反应, 针对病人的不同职业、文化背景、心理素养以及对健康和疾病的不同认识对症下药, 以提高术前访视的效果, 并可使病人有充分思想准备, 积极主动配合手术
访视时态度严谨仔细,获得病人真实情况,准确客观填写,确保记录真实性
术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪,更要和家属多做沟通,