临床护理质量与安全监测指标扣分标准指标名称目标值扣分说明压疮风险评估率≥95%护理管理质控人员每月抽查各科室若干住院病人压疮的风险评估情况,计算全院评估率,科室出现未评估病例时扣 2 分/每份
跌倒/坠床风险评估率(%)≥95%护理管理质控人员每月抽查各科室若干住院病人跌倒、坠床的风险评估情况,计算全院评估率
科室出现未评估病例时扣 2 分/每份
重点环节交接落实率(%)≥90%每月各级质控管理人员均进行监管,每季度护理部汇总分析
重点环节交接包括:手术患者交接、病房与病房/ICU 间交接、急诊与病房交接、产房或手术室与病房的新生儿交接、病房与血透室交接等主要环节
护士根据本院相关制度规定的交接内容要求全面、正确落实,一项不符合即视为“未落实"
未落实扣 2 分/每例,责任牵扯多个科室的,均扣同等分医疗器械消毒灭菌合格率(%)100%质控管理人员均进行监管,逐级上报,每月护理部汇总分析
发现消毒不合格的物品扣除消毒科室 5 分/件急救物品完好率(%)100%各级质控管理人员均进行监管,逐级上报,每月护理部汇总分析
急救物品包括急救设备和抢救车/抢救箱内一般抢救物品
急救设备包括:心电图机、心电监护仪、心脏起搏/除颤仪、简易呼吸器、气管插管设备、呼吸机、负压吸引器、给氧设备、洗胃机、血液净化设备、一般急救搬动、转运器械,微量注射泵、各种基本手术器械、升降温设备等,对未处于完好状态的扣 5 分/件患者满意度(%)≥95%护理部每季度进行满意度调查分析,每份不合格的问卷扣 5 分高危药物外渗发生例次