黑龙江省农村信用社网上银行业务管理措施目录第一章 总则.......................................2第二章 机构职责、岗位设置.........................2第三章 开办条件及审查管理........................10第四章 操作员管理................................13第五章 顾客管理..................................14第六章 参数管理..................................16第七章 客户证书及介质管理........................16第八章 动态口令卡管理............................19第九章 个人网上银行..............................21第十章 企业网上银行..............................24第十一章 收费管理................................30第十二章 风险防备................................31第十三章 附则....................................32第一章 总则第一条 为了规范黑龙江省农村信用社网上银行业务操作，加强内部管理与风险控制，为客户提供安全、以便、高效的金融服务，根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国电子签名法》、《电子银行业务管理措施》、《电子支付指导》、《人民币结算账户管理措施》及《电子银行安全评估指导》等有关规定，特制定本措施。第二条 本措施合用于黑龙江省农村信用社辖内开办网上银行业务的各级机构，包括省联社、市级联社（含办事处、农商行，下同）、县级联社（含农商行，下同）。第三条 网上银行定位于为个人客户和企业客户提供一种基于互联网、整合了个人服务和企业服务的统一网上银行平台，为客户提供实时、高效的账户管理、转账汇款、投资理财、代缴费等金融服务。第四条 本措施所称网上银行是指客户通过互联网，运用黑龙江省农村信用社网上银行客户身份，将需求指令自主地提交到黑龙江省农村信用社业务系统，实现查询、转账等业务功能的新型金融服务系统。根据使用对象的不一样分为个人网上银行和企业网上银行。第二章 机构职责、岗位设置第五条 省联社电子银行部职责：（一）负责组织制定网上银行业务的各项规章制度。（二）负责制定网上银行发展规划、开展业务分析、记录组织产品宣传和推广。（三）负责网上银行业务开办机构的资格审查。（四）负责网上银行内管系统参数配置、机构及柜员维护角色设定及分派、银行公告公布等管理工作。（五）负责组织系统内网上银行业务培训。（六）负责组织网上银行业务需求提出、立项及产品研发。 （七）负责网上银...
