第一章 绪论（重点总结） 1、筹划由三个原因构成：目的、信息、创意
2、目的：筹划但愿达到的预期效果
信息：筹划的基础
创意：筹划的关键
3、市场营销：以消费者为中心的企业整体经营活动，或者说，个人或组织通过发明产品，并与他人互换，以获取所需之物的一种社会过程
4、市场营销是一种系统工程，这个系统包括制约一种企业投入与产出的所有要素
关键市场营销系统：包括由供应商、企业和中介机构构成的系统
企业内部管理系统：营销部门、生产部门、财务部门、人事部门
市场营销方略系统：产品、定价、分销、促销
市场营销环境系统：微观环境、宏观环境
市场营销和推销的不一样之外是什么
推销的起点是工厂或种植园，市场营销的起点是市场 中心不一样
推销的中心是产品，市场营销的中心是顾客需求 手段不一样
推销的手段是促销，市场营销的手段是营销活动 终点不一样
推销的终点是通过销售获得利润，市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润 6
什么是市场营销筹划
试述市场营销的意义
市场营销筹划：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套有关企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件
意义： （1）市场营销筹划的必然性 1）进入住处时代，信息需要 2）四自原则，需要营销筹划 3）条件具有 4）决策的科学化、程序化和效能化，地位提高 （2）市场营销筹划的作用 1）可以强化市场营销目的 2）可以加强市场营销活动的针对性 3）可以提高市场营销活动的计划性 4）可以减少营销成本 7
试述市场营销筹划的特点，类型和原则
特点：1）目的性 2）战略性 3）动态性 4）可操作性 类型：（一）按性质划分 1）基础筹划 2）运行筹划 3）发展筹划 （二）按范围划分 1）宏观筹划 2）中观筹划 3）微观筹划 （三）按部门划分 1）市场调
