综合文件框题型【情境】华达公司是一家人型民营上市公司，业务领域涉及水利工程，环保科技和电力自动化等多个领域,其人力资源部下设五个主管岗位，分别是招聘主管，薪酬主管、绩效主管、培训主管和劳动关系与安全主管,每个主管有 2-3 位下属。今日是 2006 年 7 月 9 日，你（李明翔）有机会在以后的 3 个小时里担任该公司人力资源部总监的职务,全面主持公司人力资源管理工作。现在是上午 8 点,你提前来到办公室,秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕，放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的,你必须在 3 个小时内处理好这些文件，并做出批示.11 点钟还有一个重要的会议需要你主持，在这 3 小时里，你的秘书会为你推掉所有的杂事,没有任何人来打扰.【任务】在接下来的 3 小时中，请你查阅文件筐中的各种信函，电话录音以及 Email 等,并用如下的回复表作样例,给出你对每个材料的处理意见.具体答题要求是：(1） 确定你所选择的回复方式，并在相应选项的“□”里划“√”（2） 请给出你的处理意见,并准确、详细地写出你将要实行的措施及意图.【回复表示例】关于文件的回复表回复方式：（请在相应选项前的“□”里划“√”）□信件／便函□Email□电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明__________回复内容：（请做出准确、详细的回答)略：得 分 评分人 【文件一】类别：电话录音来电人:刘增 国际事业部总监接受人：李明翔人力资源部总监日 期：7 月 8 日 李总:您好，我是国际事业部的刘增，去年 10 月中旬，人力资源部曾要求各部门上报2024 年的人学生招聘计划。由于我部业务的特别性，不仅要求较高的英语水平，而且要懂理一定的专业知识，这类人员在校内招聘的难度很大.此外，由于我们公司薪酬水平较低，即使招聘来也很容易流失,过去几年的流失率高达 74%。为此我们国际事业部多次召开会议，并初步达成共识:公司需要制定中长期的人才规划以吸引并留住优秀人才。但是，到底该如何操作，尚无具体方案.我刚和总裁通过电话，他建议我直接与您沟通，不知您有何意见想法，请尽快告知. 关于文件一的回复表 回复方式：（请在相应选项前的“□"里划“√"）□信件／便函□Email□电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_电话预约面谈_回复内容:(请做出准确、详细的回答）答:1、向招聘主管了解国际事业部人员短缺及流失状况和原因,并形成书面报告；2、要求薪酬主管做一份书面调查报告,了解类似行业人...
