新员工入职培训管理制度第 1 章总则第 1 条为加强对新员工入职培训的管理,使新员工能够尽快了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。第 2 条新员工入职培训,除人事管理制度及员工培训实施办法另有规定外,均依本制度执行。第 3 条本制度中的“入职培训"包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。第 2 章新员工入职培训计划的规定第 4 条入职培训应按人事部门的招聘计划和新员工的入职情况来制定。第 5 条凡新进人员必须接受 7~10 天(至少 7 天)的岗位培训。第 6 条岗前培训需要帮助新进人员解决的问题包括以下三个方面。(1)对周围都是陌生的脸孔,不知道未来的上司属于哪种类型的人,由培训人员带其参观各部门,介绍部门负责人和同事,与部门人员共进午餐。(2)对是否能胜任新工作感到不安的人,由培训人员向其说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导员。(3)对不熟悉企业的规章制度和相关规定的人,由培训人员向其解说《员工手册》.第 7 条岗前培训的内容应该包括以下五大方面.(1)企业的进展历史及现状.(2)企业当前的业务、具体工作流程。(3)企业的组织机构及部门职责。(4)企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些潜规则。(5)工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训.第 8 条按企业规模、工作环境及程序,新员工的岗前培训可分为三个阶段。(1)企业总部的培训.(2)分支机构的培训。(3)实地培训.第 9 条企业总部的培训最重要的目的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大项内容.(1)企业进展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、使命、行业地位。(2)企业组织机构,各部门的工作职责与业务范围.(3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况.(4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。(5)企业规章制度、纪律、道德法律规范、礼仪法律规范要求.第 10 条实施总部培训的人员,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的技术和技能培训、实地培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。第 11 条分支机构的培训重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以下四大方面加强新员工培训。(1)掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作。(2)未来工作可能会用到的技能和技巧,如时间管理技巧、人...