授课教案课程名称：旅游消费行为心理学系(部）:英语系专业：授课班级：英语 1 4 —1 班 、 英语 1 4 - 2 班 、 英语 1 4 - 3 班老师姓名：洪坚仁职称：教授福州外语外贸学院福州外语外贸学院教案课程名称旅游消费者行为心理学课程性质考试（√）学时分配总学时：32考查（）讲授：24课程类别必修课（ √ ） 选修课（ ） 公选课（ ) 实验：0任课老师洪坚仁职称副教授课堂讨论:8习题课：0教材名称旅游心理学编者孙喜林、赵艳辉机动：0出版社及出版时间中国旅游出版社2024.03总体教学要求课 程 性质 和 地位通过本课程可以使学生掌握旅游消费者行为学的基本问题(概念、要素、讨论方法），了解决定和影响旅游消费者行为学的个体心理因素和环境因素，以及旅游消费者过程中需求的识别、信息的搜寻、方案的选择等行为特征,为今后进一步学习、讨论和从事具体旅游事业经营管理工作奠定基础.教学要求通过该课程的学习，增强学生对旅游消费者行为心理学的认识,使学生掌握旅游消费者可能出现行为的特性及其所需实行的措施,掌握旅游消费者行为，培育学生在旅游事业经营管理工作上的沟通协调能力.成绩考核办法考试，平常成绩占 40%，期末考试占 60％参考书目 Leon G Schiffman 等（美），《消费者行为学》（第七版英文版),清华大学出版社，2024 戚海峰,《消费者行为学》,上海财经大学出版社,2024 符国群,《消费者行为学》，武汉大学出版社，2024 卢泰宏等，《消费者行为学》,高等教育出版社，2024 埃里克。阿诺德等（美）《消费者行为学》（第二版）电子工业出版社，2024 福州外语外贸学院教案授课章节第 1 章绪论日期第 1 周星期 2 第 9—10 节地点教 2403 教学目的与要求对于本课程的内容统体明白，并知道本学期旅游消费行为心理学的上课方式.教学重点难点破解重点：旅游消费行为心理学的内容范围难点：心理学名词较难了解难点破解：多举例说明教学方法和教学手段多媒体教学法教学过程主要写出教学的主要环节及其设计安排。如学情分析、教学情景设计、复习旧课、新课导入、媒体使用、课堂互动、案例使用等.一、学情分析（20 分钟）WHAT is 旅游？WHAT is 消费者?WHAT is 心理学？WHAT is 学习目的？二、新课导入（70 分钟)第一节心理学的基本概念一、心理心理是人脑的机能,是客观世界在人的头脑中的主观现象和反映.心理学也就是讨论人的心理现象的发生，进展及其规律的学科。心理现象：...
