旅行社总经理岗位职责 1、全面负责旅行社的质量管理工作，组织对所属职工进行考核,确定职工待遇方案，按规定处理违法,违规事件，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常
2、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习
3、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表，完成各项经济指标及其它各项工作任务
4、负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务关系网;5、严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表的真实性负全责； 6、广泛收集信息，努力开发旅游产品；旅行社副总经理岗位职责1
负责公司全面管理工作
负责组织市场调研，信息分析工作
负责组织市场策略制定和相关计划的编制工作
4、协助总经理完成公司经营指标和工作任务
5、协助总经理协调旅行社各部门之间的关系
6、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估
7、开展调查讨论，分析旅行社经营管理情况,随时收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考
8、负责审定销售部各项业务指标和工作计划，并指导执行
9、批阅各种有关报表、报告，及时掌握房务部的经营情况，实行有效措施，积极组织促销，使出租率和收入达到宾馆计划的要求
10、严格根据服务标准和程序，对所管辖各分部进行控制，督导其为客人提供优质服务
12、深化部门，听取汇报检查工作情况,发现问题及时督办
计调部岗位职责 一、计调必须熟悉掌握和反馈旅游市场的最新信息,掌握充分的客房、车辆和景区资源,满足不同客户的需要
二、计调部是组团、地接和接待质量的重要保证,计调有责任清楚组团、地接和接待工作的细节，做到心中有数
三、计调应坚持质量第一，在保证质量的前提下尽量降低操作成本
四、计调接到任务后应立即做好记录,迅速报价，不得延误
五、计调应考虑各项接团收益的关系，合理安排导游、导购、导娱的空间与时间
六、选择缔结社要索取营业执照复印件、企业代码复印件、主接人员的
